成功的中层管理者.pptVIP

中层管理者基本的职业素质 主动性 执行力 关注细节 沟通能力 影响力 培养他人的能力 带领团队的能力 专业知识与技能 自我学习能力 诚信的职业道德 榜样和承担责任的能力 中层管理人员自我修炼 正确处理执行力与创造力的关系，做到系统思维 正确处理理论者与实践者的关系，做到知行合一 正确处理运动员与教练员的关系，做到以身作责 正确处理制度化与人性化的关系，做到刚柔相济 正确处理原则性与灵活性的关系，做到方圆结合 马克·吐温说：“若要安全无虞，去做本来就会做的事；若想要真正成长，那就要挑战能力的极限，也就是暂时地失去安全感。” 　　 推荐几本书 亚当·斯密 【道德情操论】 塞缪尔·斯迈尔斯 【品格的力量】 孔子 【论语】 老子 【道德经】 祝大家成功！ * 1、管理是计划、组织、指挥、协调、控制的过程；管理是协调别人的活动过程 。 * 与未来优秀中层管理者的探讨 思考题 你认为，中层管理者主要的工作内容是什么？ 什么样的结构是最稳定的建筑结构？ 管理的职能 计划：设定目标和实现目标的战略，使计划具有全面的层次性以便整合和 协调不同的活动； 组织：把任务分类、落实，建立决策层次和机构； 领导：协调、激励、指导下属的工作，选择最有效的渠道； 控制：对组织活动进行监控，控制可能出现的偏差； 中层管理者的角色 管理者和领导者； 强制与非强制、主动与被动地影响、具体行为和意识形态； 教练：说给他听，做给他看， 说给我听，做给我看，对做的结果给予适当的回馈。 游戏规则的制定参与者与维护者：银行排队的改革。分粥制度。 绩效控制者； 中层管理者重要性 麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。 中层管理者如何管理好自己 管理者必须清楚的定位自己的角色，端正心态，提升能力，采用不同的管理行为 管理者要不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事 管理者要不断的提高对自我的认知能力，不断的完善自己 中层管理者如何管理好下属 正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标 真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效 科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理 领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进 如何做一名出色的管理者 自我管理 角色认知 时 间 管 理 自我认知 部属管理 目标管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作体系 需求层次 何为激励 就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 激励的基本原则 1、目标结合原则 在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。 激励的基本原则 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。 6、时效性原则 要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。 激励的基本原则 激励的基本原则 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需