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店铺UV和PV的定义: 1、淘宝流量(UV):UV好比身体里面的血液是一个网店得以存活的基本条件!我们需要深入了解淘宝基本流量来源构成然后根据流量来源的特点制作出个性化的营销方案! 流量主要构成例如:淘宝活动\买家收藏\买家分享\买家评价\直通车\淘客\客户关怀(老客户)\博客等站外推广!60%的买家是通过淘宝搜索引擎进入店铺的!搜索引擎的排序主要是人气和销量来决定的!因此我们可以通过打造爆款来增加流量的通道口!从而达到提升UV的目的如何打造爆款?打造爆款是每个买家都梦寐以求的目标!但是打造爆款不仅仅需要营销部门完整的营销方案还需要销售部的齐心推荐!以及关怀部给予客户一个完整的购物体验等共同的努力来实现打造爆款的机会! 店铺UV和PV的定义: 2、浏览量(PV):PV好比我们身体的心脏他是决定我们店铺能否引起客户产生兴趣的基础条件!如何让客户通过单一的宝贝进入更多的宝贝?此时我们必须做好我们产品的关联营销!所谓的关联营销我们必须根据数据魔方里面的客户购买指数和搜索指数来确定我们关联推荐的宝贝质量!还有提高我们宝贝描述的完整性减少我们客户的跳失率!还有提升PV我们必须换位思考,当我们进入一个店铺驱使我们打开新的一个链接的时候往往是刚性需求和产品诱导!合理的诱导并不是流氓式的关联推荐!诱导是培养客户增加信任和产生兴趣的必然条件! PV正常的比例是多少?根据数据分析买家会通过产品的性价比,品牌的忠诚度和卖家的诱导!浏览的页面在5个PV左右! 流量来源名词解释: 淘宝搜索:是在淘宝直接搜索宝贝进入的. 淘宝类目:从淘宝官方分类页面进入您店铺的流量。 淘宝收藏:是从买家的收藏进入您店铺的流量。 淘宝专题:参加专题促销活动引来的流量 淘宝首页:来自淘宝首页,如首页轮播广告及推荐等位置引入的流量 淘宝频道:就是淘宝的类目频道。 淘宝空间:来自淘宝空间SPACE的流量 嗨淘:从嗨淘网进入您店铺的流量 淘宝画报:从淘画报进入您的店铺的 流量来源名词解释: 淘江湖:淘江湖进入您的店铺流量 淘宝管理后台:是从淘宝官方管理后台进入的,例如买家已买到的宝贝、购物车等,有可能是回头客哦 淘宝其他店铺:是从您以外的其他店铺进入,比如友情链接里的店铺进入。 淘宝信用评价:是从淘宝信用评价页面进入的,例如从买家的评价的宝贝信息登录您的宝贝。 阿里旺旺非广告:访客通过点击旺旺聊天窗口进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。 淘宝店铺搜索:是在淘宝搜索店铺进入您店里的流量。 富媒体广告:访客通过访问店主投放的富媒体广告所带来的流量 流量来源名词解释: 淘宝客搜索:由“淘宝客”搜索进入您的店铺浏览带来的流量。 淘宝站内其他:是淘宝站内的其他地方进入的,也就是除了一些主要的,其他一些未分类的地方进入店铺。 聚划算:通过参加聚划算的宝贝而进入的流量 新品中心:通过参加新品中心的宝贝进入店铺的流量 淘宝看图购:从淘宝看图购进入的流量,看图购就是进入产品类目以后有那种都是大图的。 淘宝推广:卖霸\钻石展位等 淘客:由淘客网站等工具推广带来的流量。 直通车:淘宝直通车的来源,有的时候会显示为: 流量来源名词解释: 品牌广告:访客通过访问店主投放的按时长收费的广告进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。? 阿里旺旺广告:旺旺弹出框而进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。 搜索引擎”是说客户从搜索引擎搜索到您的店铺进入。比如google、百度、114、搜狗、bing等等 直接访问:客户知道您的店铺或者在本地保存了相应宝贝的连接(本地收藏夹等),直接在地址栏输入后进入您的店铺。 目前我们的主要流量来源 目前我们的主要流量来源 目前TV和PV的分析: 我们从UV和PV的定义以及流量来源和流量名词解释可以看出目前我们店铺的流量的来源遇到了一个瓶颈!如何突破这个瓶颈那么首先我们必须建立完善营销部门的结构体系!我们要制定和健全每个岗位的岗位职责和考核体系!让我们营销部门每个人工作目标明确能充分创造自我价值! 从流量名词解释和我们的流量结构图不难看出我们有很多领域处于一个空白状态!有很多挖掘的机会! 另外我们店铺的爆款很少!通过卓卡和驾瑞等店铺可以看出往往一些爆款效应能给店铺带来持续的免费流量! 目前我们的PV处于一个临界点!每个客户大概4个PV左右!如果我们营销部门制定合理的关联推荐和库户诱导那么就有很大的提升空间! 扫清UV和PV的提升障碍: 团队执行力差是因为团队没有可执行的进度计划!缺少近期规划和远景目标! 宝贝搜索引擎占比太少!宝贝标题关键词缺失和错误很大程度影响了产品的曝光率! 推广力度太低效率很差!淘宝推广工具运用太少!无精细化管理!都是想到哪里做到哪里!没有明确的工作计划! 老顾客缺少关怀和应有的VIP价格待遇!导致回头率很低!数据分析如果老客户的占比有20%那么店铺的业
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