检讨与改进可能之问题点 反省的项目未含盖整个改善过程; 未注意本期活动后残留问题并提出应对措施; 仅有反省,没有具体改进计划; 只有活动心得,未对圈本身的活动过程进行评价; 没有提出效果追踪的方法; 检讨的内容与本次活动无关。 谢谢各位! 6.对策拟定 1.拟定对策的步骤有: ? 说明思考解决的问题; ? 决定思考完成的时间; ? 提出改善的构想: ??? 想到时立即记录 ??? 构想愈多愈好 ??? 从各个角度,各个观点去思考 ? 整理改善对策方案,详细考虑各方案优缺点,予以过滤评价,建立共识以决定最佳方案; ? 最佳方案列出改善具体内容外,应指派负责执行圈员及排定执行进度; ? 以上对策方案,应呈请主管核定后再实施。 ? 2.? 提出对策应注意事项: 要全员共同参与,共同思考; ? 对策要考虑具体可行,避免抽象笼统; ? 要符合经济效益; ? 要以圈员能力能解决的为范围; ? 考虑到执行者之接受性及时效性; ? 对策必须考虑长久有效,并且有持续的效果;? 3. 拟订对策使用的手法: 可利用QC手法或创造思考法中的特性列举法、缺点列举法、希望列举法等等;亦可活用全体圈员专业技能及工作经验。 4. 拟订最佳对策实施案: 针对要因,想出对策后,如何以经济、最有效的方法,达到改善的目的,就要对各个改善案实行评价,找出最佳方案,拟定改善
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