基于C#NET的宾馆客房管理系统的设计与开发.doc

丽水学院工学院2012-2013学年第1学期《C#语言程序设计》 课程论文 题 目 基于C#.NET的宾馆客房管理系统的设计与开发 指导教师 朱文耀 学 系 计算机学系 班 级 计102 学 号 10104010228 姓 名 蔡景装 二〇一三 年 一 月 五 日 诚 信 承 诺 我谨在此承诺：本人所写的课程论文《基于C#.NET的宾馆客房管理系统的设计与开发》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。 承诺人（签名）： 年 月 日 基于C#.NET的宾馆客房管理系统的设计与开发 班级：计102 姓名：蔡景装 学号：10104010228 摘要 本论文以宾馆业的发展现状为背景，分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足，阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。通过走访各宾馆，从宾馆的实际业务出发,建立了宾馆客房管理信息系统的组织模型。在此基础上，对宾馆客房的业务流程进行了详细调查，建立了功能结构图，如宾客入住、退房结算、客户续费等，从而实现了管理工作的透明度。从实际需求出发，建立了概念结构，提出了系统设计原则和设计方法,给出了数据库实现方案，开发了一个实用的单机版宾馆客房管理信息系统。本论文不仅从业务的角度对宾馆客房系统进行了详细的分析和设计，而且还对系统进行了评价。 本系统的开发工具是Visual Studio 2010，数据库选用的是SQL server 2008。互联网络技术手段的发展普及和广泛应用将促进网络预订行业发生革命性变化。在未来10年互联网络技术设备终端— 电脑会得到十分广泛普及和应用， 电脑不仅出现在办公室、家庭，而且行驶的汽车里、火车上、轮船上随处可见，而且在几乎的任何公共场所都可以看到，就像今天的彩电、电话一样普及和到处都有 一样。也就是说未来的彩电、手机本身就是一台电脑，这在今天就已初露端倪。这是上网变得非常简单容易，尤其无线上网的普及，更使上网变得随心所欲。相信未 来，上互联网络是人们获取信息的主要手段，也是最快捷方便的手段。同时，世界上几乎任何一个组织都是互联网络世界的一个结点。在此网络技术手段支持背景 下，人们预订酒店就会真正做到随时随地，而且不需要任何人I服务就能完成，将来的酒店预订就像今天手机拨打电话发送固定短信那样方便，操作几个数字键就完 全可以搞定。当然未来支持网络酒店预订业务要素的还有重要一方面。那就是在线的资金流转，要想做到适时的无障碍预订，互联网络上划转资金将变得安全可靠、 方便快捷，从预订操作到划转资金在短短的十几秒钟内就可以完成、这大大降低了交易成本，给客户以方便的同时，也将给客户以实惠 关键词 客房前台管理 管理信息化 挂帐管理 目录 引 言 3 第一章 概述 4 1.1 开发意义 4 1.2 开发内容 5 第二章 需求分析 5 2.1 登记管理需求分析 5 第三章 系统设计 5 3.1 开发环境和开发工具的简介 6 3.1.1 系统开发环境 6 3.1.2 系统开发工具的简介 6 3.2 概要设计和详细设计 6 3.2.1 概要设计阶段的主要任务 6 3.2.2 系统功能分析 7 3.2.3 详细设计—源代码 7 第四章 数据库设计 18 4.1 数据库SQL Server 2008的简介 18 4.2 数据库表设计 19 4.2.1 数据库表清单(TableList): 19 4.2.2 客房类型表 （RoomType）： 19 4.2.3 客房信息表 （RoomInfo）： 19 4.2.4 宾客入住表 （RegisterInfo）： 19 4.2.5 员工信息表 （StaffInfo）： 20 4.2.6 宾客结帐表 （PayBill）： 20 4.2.7 用户组表 （UserGroup）： 20 引 言 我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的，电话通讯系统实际上也是 从程控交换技术出现才获得质的飞跃。与其他行业相比，IT在酒店业应用的起步晚了十多年。从70年代初期开始，到80年代中整个模式己经基本定型、功能成 熟，但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到9