办公室工作1.ppt

* * 关于办公室工作的若干问题 一、机关办公室的特点及其地位 二、办公室的基本任务 三、关于如何做好办公室工作 一、机关办公室的特点及其地位 在我国，各级党政机关、人民团体，各个企业、事业单位，都设有办公室，这个办公室不同于其他职能部门，他不是一个主管某一方面业务的业务部门，它是作为一个为本机关、本单位领导工作直接服务的综合性办事机构。它有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。 1、综合性 综合性是办公室最明显的特点，就是说它不是一般的业务部门，它的工作面比较广。 例如 文书处理工作，会务工作，调查研究工作，公务接待工作，来信来访工作，机要保密工作，以及印信管理、档案管理等工作。此外，还要负责多方面信息的组合。如上级机关的指示、本机关、本单位的规划、计划、决策，以及各部门和下级各单位贯彻实施的情况，都要由办公室来汇总、掌握、分析、处理这多方面的工作，就体现了办公室工作的综合性。 一、机关办公室的特点及其地位 2、政治性 办公室工作由于是直接为领导工作服务，尤其是党政机关的办公室，担负着协助领导处理文件，组织工作会议，接近领导人员，了解领导层内的重要情况。因此，地位重要责任重大，稍有疏忽就可能产生不良的影响。 一、机关办公室的特点及其地位 3、从属性 办公室工作不能自身独立存在，是直接为领导工作服务，为保证领导机关和领导人员顺利进行工作的。 一、机关办公室的特点及其地位 如：他承担着为领导决策提供文件、资料、信息、建议，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查以及协助领导处理日常事务性的任务。 因此，办公室实际上充当参谋部指挥部的角色，处于辅助领导工作的地位，因此它不能自身独立存在，它必须从属于领导工作。 4、服务性 因为它不象其他职能部门都有明确而具体的业务工作目标和业务工作范围，它是直接为本单位的领导、各部门和下级服务的，服务工作的好坏，在一定程度上反映办公室的优劣。 一、机关办公室的特点及其地位 二、办公室的基本任务 (一)会务工作，即会议的组织工作和服务工作。 单位的各种会议大部分要由办公室负责组织和参与筹备，许多会议由办公室直接承办。这样，做好会议的组织管理工作，必然是各机关、各单位办公室的重要任务之一。因此，办公室要熟悉和掌握组织会议的知识。 会务工作必须明确如下几点： 1、明确会议的分类。 就是说针对开会的内容能确定会议类型。会议的种类很多，如总结、布置工作会议，办公会、报告会，表彰、奖励会，动员誓师会、体育运动会、党委会、党委扩大会、党政联席会等等。不同类型的会议，组织准备和服务工作都有所不同，否则，将影响会议质量和效果。 二、办公室的基本任务 会务工作必须明确如下几点： 2、明确会前准备工作。 确定会议名称； 确定会议时间； 确定会议地点； 确定会议筹备人员； 确定与会人员； 会议通知； 会议报到时间； 确定议题、议程； 准备会议文件； 会场的布置； 排列座次； 会前检查； 其它。 二、办公室的基本任务 会务工作必须明确如下几点： 3、会间组织服务工作。 会议记录； 其它服务工作，主要是生活服务工作。如：住宿、就餐，配备公务车辆，文艺活动、医疗卫生安全保卫等。 二、办公室的基本任务 会务工作必须明确如下几点： 4、会后事项处理工作 。 整理会议记录； 印发会议纪要； 会议文件立卷归档； 会议议定事项的落实，主要是催办、查办工作； 财务预算； 会务工作小结。 二、办公室的基本任务 二、办公室的基本任务 (二)文书工作 文书工作是办公室工作的重要组成部分，他在整个办公室工作中占有十分重要的地位。所谓文书工作，就是说根据领导指示做好公文处理工作。包括公文的起草、制作、传递。 办理公文就要熟悉公文的种类和格式，要注意行文的程序，行文关系和行文规则、规范，拟文要注意掌握各种公文撰写的概念和技巧，力求简明扼要，便于阅读。作为办公室的领导，这方面的知识不能缺，一定要懂得公文的写作和公文的处理规定。 二、办公室的基本任务 (三)综合工作 各机关、各单位虽然设有业务部门，但是有些工作不是一个业务部门可能解决了的，必然有一个单位去综合。如中心工作的部署和全面工作的安排；收集整理