吴江电大《资源与运营管理》模拟试卷.docVIP

吴江广播电视大学06-07学年第二学期 工商管理（专） 专业 《资源与运营管理》 模拟试卷 ? 一、判断题（每小题1分，共15分） 1．? ） 2．? ） 3．? ） 4．? ） 5．? ） 6．? ） 7．? ） 8．? ） 9．? ） 10．????????????? ） 11．????????????? ） 12．????????????? ） 13．????????????? ） 14．????????????? ） 15．????????????? ） 二、单选题（每小题2分，共30分） 1．（ ）不属于工作描述中的内容。 A． B． C． D． 2．面试方式较其他几种方式不公平的是（ ） A.一对一面试 B.结构化面试 C.让他们在相同的面试环境 D.让所有人参加同样的测试 3．周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为该大学的学生都是这样。这种情况属于（ ） A． B． C． D． 4．（ ）是不随产品数量的变化而变化。 A． B． C． D． 5．? ） A.房地产公司 B.连锁超市 C.快递公司 D.家政服务公司 6．? ）。 A.全年预算 B.不定期预算 C.不可控制预算 D.弹性预算 7．? ）不属于其中。 A.直接成本 B.财务成本 C.间接成本 D.管理费用 8．员工对于健康与安全也负有一定的责任，下面哪一种责任他们不应该负责？（ ） A． B． C． D．???????? 9．如果我们把风险评估正式化，那么我们的评估需要下面哪一种形式？（ ） A． B． C． D．???????? 10.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么哪个答案不是公司所应付代价？（ ） A． B． C． D．???????? 11.如果一个孩子在父母带着购买商品时，由于商品的摆放不合理，砸伤了这个孩子，那么这个孩子的医疗费用由（ ）负担 A． B． C． D．???? 12．员工对于健康与安全也负有一定的责任，下面哪一种责任他们不应该负责？（ ） A.遵循安全法规 B.正确使用工作设备 C.汇报工作场所中的安全隐患 D.为领导的健康与安全负责 13．如果我们把风险评估正式化，那么我们的评估需要下面哪一种形式？（ ） A.评估书面文件 B.高层次人员参与 C.相关的管理条例 D.没有正确答案 14.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么哪个答案不是公司所应付代价？（ ） A.病假工资 B.车间及设备的维修费 C.调查的时间 D.员工住院费用 15.如果一个孩子在父母带着购买商品时，由于商品的摆放不合理，砸伤了这个孩子，那么这个孩子的医疗费用由（ ）负担 A.保险公司 B.他们自己负责 C.此商店 D.旁边的服务人员 三、多选题(每小题3分，共15分) 1.一个好的岗位规范应该具有的特点是（ ） A． B． C． D．35岁以下 E． 2.选择候选人一般要根据一定的标准，这种标准一般分为（ ） A． B． C． D． E． 3.下面哪些方法能够有利于改进财务预算？（ ） A.对关键性预测展开灵敏度分析 B.对未来的变化做出理性的判断 C.利用一种成本计算方法 D.在上一年销售量的基础上增加一定的百分比预算 E.编制财务预算 4.要建立一个健康与安全的文化，必须要具有各种因素，哪些因素属于其中之一？（ ） A.控制 B.合作 C.交流 D.计划 E.法则 5.资源管理流程一般包括下面哪些方面的内容？（ ） A.计划 B.控制 C.监督 D.预测 E.分析 四、案例分析（40分） 案例一: 情形一 某公司在发展的过程中，由于业务增加，原有人员的工作压力越来越大，各个部门都需要增加人员以适应目前业务发展的需要。人力资源部门根据各个职能部门的要求，让各个部门报出所需人员的数量，接着，就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。然后人力资源部门开始筛选、面试，由于各个部门经理都比较忙，所以很难协调各个部门来进行面试，人力资源部门考虑到这些，就最后定下了各部门所需人才。人力资源部门安排了新员工就职的整个过程。人员就职以后，很多部门经理发现招聘来得人员并不适合本部门的工作，新员工也发现，他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。 人力资源部门经理很纳闷，花费了这么多招聘费用，辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各部门的需要呢？ 情形二 麦当劳的管理人员95%要从员工做起。每年麦当劳北京公司要花1200万元用于培训员工，包括日常培训或去美