最新电大组织行为学小抄（已排版）.docVIP

组织行为学小抄 一．单 选 1“熵”能测量环境的什么特性：（有序性）。 2“途径——目标”理论是（豪斯）提出的。 3（）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥．从而产生心理上的或行为上的矛盾。A.冲突 4艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的：（对成员的控制方式）。 5把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：（B.社会学；） 6被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）。 7表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。 8不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。 9不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（D．复杂一动态环境）。 10采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为： D. 测验法。 11测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指： A.测量的信度 12传递信息的速度最快的沟通网络是 A.链式 13大型组织拥有的成员一般在多少人左右（1000～45000人）。 14当发现自己错了时.当问题对别人比自己更重要时，去满足他人维持合作，当树立好的声誉，当和平共处更重要时，处理冲突的方式是B.克制 15当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）。 16当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是： A.知觉 17当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生产率高凝聚力） 18当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是 B.开诚合作 19独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是 A. 顺从型性格 20对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 D. 抑郁质 21弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： B.本我 22个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是： A. 性格 23个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是 B.态度； 24个性心理特征的核心部分是： A. 性格 25个性中受“现实原则”所支配的部分是指： B.本我 26工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的工作绩效。 27鼓励者.协调者.折衷者.监督者属于C.维护角色 28管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）。 29管理系统理论是由（利克特）提出的。 30过程型激励理论包括 A.期望理论、公平理论 31赫兹伯格认为，激励员工的关键在于 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 32建议者.信息加工者.总结者.评价者属于 A.任务角色 33经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要 34精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于B. 胆汁质 35精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于： A. 多血质 36具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于： C.天才 37据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下一般为 90：10；在中等机械化水平下为 60：40；在全盘自动化的情况下，为： A. 10：90； 38决定人的心理活动动力特征的是： A.气质 39科学管理学派把组织中的人看作是：（A. 理性的经济人；） 40老心理分析论的代表人物是： D.弗洛依德 41临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式：（可变间隔的强化）。 42麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。 43梅约通过著名的霍桑试验证实把人当作（B.社会人；） 44面谈法属于组织行为学研究方法的：（调查法）。 45明确目的，自觉支配行动的性格属于： A.理智型 46某公司的一位年轻人工作非常突出，也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种