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有效执行力 主讲:肖明彬 最重要的时间是现在 最重要的人是眼前的人 最重要的事情是正在办理的事情 此时此刻,我们做最重要的事情,因为我们是最重要的人 ---托尔斯泰 会场纪律 为了保证此次培训达到更好的学习效果,特宣布会场纪律规则如下: 1、请将手机调至静音或震动状态 2、上课期间不得随意走动 3、不经讲师同意,不得私下交谈 4、培训过程中禁止录音、录像 内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行 什么是执行? 态度是一种潜意识 我们意识到的只是冰山之一角 你参加这次培训到底是为了什么? 执行回答的是利润问题! 什么是执行? 请记住这条价值百万的结论: 执行就是有结果的行动! 执行首先是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明! 为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?. 为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功? 为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功? 48字执行真经 执行的八字方针: 认真第一,聪明第二 执行的十六字原则: 结果提前,自我退后 锁定目标,专注重复 执行的二十四字战略: 决心第一,成败第二 速度第一,完美第二 结果第一,理由第二 认真第一,聪明第二。 决心第一,成败第二。 速度第一,完美第二。 结果第一,理由第二。 结果提前,自我退后。 锁定目标,专注重复。 内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行 小林送合同的故事 王总让小林把一份重要 的合同文件送到青岛…… 因为种种原因没按时送到! 如果你是老板, 你会怎样处理? 企业与员工之间的关系是商业交换关系 企业与员工之间的关系是商业交换关系,商业交换本质上是一种结果交换。 如果是快递公司送合同呢?(小红马,联邦快递) 什么是结果? 案例1:公司小李的故事 在锡恩公司有一个青年小李,非常勤奋 小李主动请缨负责宣传册的印制。 接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了! 交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。 问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做? 态度不等于结果 态度不等于结果 从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司会死。 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到个人的真正成长?! 结论一:态度不等于结果 案例2:俄罗斯人种树的故事 结论二:职责不等于结果 老板会重用谁? 结果是什么? 对客户没有价值的结果, 无论你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!!! 什么是真正的结果:客户满意的三要素 量化 结果三要素: 为什么要做结果? 做结果:是企业的商业底线 顾客购买的是结果,不是理由! 企业与社会交换的是结果,不是理由! 企业和员工交换的必须是结果,不是理由! 当没有结果的时候,尊严从何谈起? 同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同? 无巧不成书,小张、小李、小王不仅是中学同班同学,而且是大学同班同学,更是同一天进入了同一家公司。 但是他们的薪水却大不相同:小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。 有一天,他们的中学老师来看望他们,得知他们薪水的差距之后,老师就去问总经理:“在学校,他们的成绩都差不多啊,为什么毕业一年不会有这么大的差距?” 总经理听完老师的话,笑着对老师说:“在学校他们是学习书本知识,但在公司里,却是要行动,要结果。公司与学校的要求不同,员工表现也与学校的考试成绩不同,薪水作为衡量的标准,就自然不同呀!” 看到老师疑惑不解地皱着眉头,总经理对老师说:“这样吧,我现在叫他们三人做相同的事情,你只要看他们表现,就可以知道答案了。” 总经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”一小时后,他们三人都回来了。 小王先做了汇报:“那个港口有一个我的旧识,我给他打了电话,他愿意帮我们的忙,明天给我结果。我为了保证明天他给我结果,我准备今晚请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果。“ 接着,小李把船上的毛皮数量、品质等详
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