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金融职业礼仪规范 主编：贾晓龙 制作：李晓新 2008年5月 金融职业礼仪规范 第一章 礼仪概论 第二章 个人礼仪 第三章 营业礼仪 第四章 营销礼仪 第五章 办公室礼仪 第六章 涉外礼仪 第七章 个人金融业务实际操作及礼仪 规范 第一章 礼仪概论 第一节 礼仪的含义 第二节 礼仪的起源及其演变过程 第三节 现代礼仪的功能与原则 第一节 礼仪的含义 一、礼仪的含义 （一）中国古代礼仪的含义 在我国古代，礼仪是“礼”和“仪”的合称，据考证，礼仪在我国古代是敬奉神明，表示敬意的活动。 第一节 礼仪的含义 据《辞海》注释：“礼”的本意是敬神，从“礼”（禮）字的造字结构我们可以看见，礼否认本意是敬奉神明。礼字左边是“示”字旁，为祭祀的容器；右边是祭物，表示把盛满祭物的祭具摆放在祭台上，献给神灵以求保佑这是因为在原始社会，社会生产力地下，人类处于原始、愚昧的状态，对日月星辰、电闪雷鸣等很多自然现象无法解释，从而产生神秘感和敬畏感，形成了最初的对天地的崇拜。同时，由于原始人对自身的梦幻现象无法解释，产生了“灵魂不死”的观念，进而产生了对民族祖先的崇拜。 第一节 礼仪的含义 由此，天地和祖先一直成为原始社会，甚至至后来的奴隶社会、封建社会最主要的两个崇拜对象。而对这两者的崇拜，主要是通过祭祀