《卓越绩效管理》教程-南开大学.ppt

卓越绩效管理Performance Excellence Management 课程安排 ▼ 0.25小时 当前SPS卓越绩效的现状 ▼ 1.5 小时 波里奇（Baldrige）概述和要求 ▼ 2.0 小时 马克姆·波里奇标准 ▼ 0.5 小时 卓越绩效记分卡 ▼ 0.5 小时 卓越绩效的基线——两份调查,你现在能做什么？ 课程要求 课程结束时你应该能够—— ☆了解卓越绩效（PE）的框架、四项内容、在企业中的角色以及组织中的应用 ☆掌握PE2001标准及相关内容 ☆对于工作的方式作出不同考虑，支持其他同事实现卓越绩效的努力 ☆通过员工调查掌握SPS基线