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流程标准说明：日常工作行为标准的示范指导书。 经典案例解析：经典工作场景的分析提升伴侣。 日常工作难点的速查字典用书 转训练的指导标准用书 “六一”工具之一本《标准作业手册》预览 例如： 在晚例会上，4S店二手车团队成员可以将实际工作场景与手册中相似案例对比分析。从而达到团队成员自我提升的效果。 注：由太行团队开发并递交电子版本，FTMS统一印刷或委托太行印刷。 开发实施－互动开发 五大模块内容尽在其中。 场景演练或工具指导全部包含在内。 课堂上学习的记录本，学习重点、难点随手记录 课堂下转训练的指导工具书。 “六一”工具之一本培训教材预览 例如：在此处，有对应的场景 演练. 在课堂上，学员可以在旁边的空白处纪录演练要点 在课后，转训时，此内容将提醒转训者此处当进行场景演练 注：由太行团队开发并递交电子版本，FTMS统一印刷或委托太行印刷。 开发实施－互动开发 形成“学而不用”的顽疾，最主要的问题之一是销售顾问在运用中遇到问题得不到及时解答而造成的。 口袋手册大小适宜，可放置在销售顾问上衣口袋，方便随时查阅。 销售圣经－－－口袋手册包含培训内容中所有重点、难点及销售过程中常遇问题。 为UC顾问提供学习便利性，促进学习运用。 “六一”工具之一本《口袋手册》预览 注：由太行团队开发并递交电子版本，FTMS统一印刷或委托太行印刷。 适当的推顾客出门： 适当的拒绝比一味的顺从在