第4章__TCP-IP故障排除.pptVIP

网络管理工程师认证高级培训 　TCP-IP故障排除 学习目标 掌握IP协议故障排除 掌握DNS故障排除 掌握DHCP故障排除 掌握ARP协议的故障排除 掌握FTP协议的故障排除 课程内容 IP协议常见问题和故障诊断与排除 IP协议是Internet的核心协议，IP地址是在IP报文的头部重要组成部分 配置IP地址的常见问题 IP 配置故障案例分析 IP配置故障案例分析 IP配置故障案例分析 案例分析总结： IP地址配置时应该注意掩码的长度的一致性。 课程内容 DNS协议常见问题和故障诊断与排除 DNS概述 DNS故障排除方法 与DNS相关的Display命令 DNS概述 DNS域名解析分为动态解析和静态解析，二者可以相辅相成 ： 动态解析有专用的域名解析服务器，负责接受客户提出的域名解析请求 静态解析即手动建立域名和IP地址之间的对应关系 DNS的常见故障 不能通过DNS Server解释到与域名对应的IP地址 不能通过DNS Server解释到正确的IP地址 DNS案例分析 故障现象：RouterA配置了动态DNS，但不能根据域名解析到IP地址。 DNS案例分析 处理过程: 执行命令display dns dynamic-host，检查动态域名缓存区信息是否存在域名 如果不存在要解析的域名，检查路由器是否和DNS Server通信正常，DNS Serv