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笔记本测试、维修工具指导手册 客户服务支持部 笔记本功能测试、维修工具指导 笔记本功能测试、维修（一级）工具包括：防静电工具、测试硬件工具、维修拆装工具、 测试软件工具、清洁工具等。 1、防静电工具： 1）防静电地线：静电释放通路； 2）静电手套：减少静电的产生、积累； 3）防静电环：工程师积累静电释放工具，与防静电地线连接，构成释放通路； 4）防静电桌布：维修设备积累静电释放工具，与防静电地线连接，构成释放通路； 5）维修工作台：工作台面的布局总的原则是：各部分相互隔离，规范、整洁，便于维修操作和维修思路清晰，不至造成故障进一步扩大。在工作台上安装铺有防静电桌布、防静电手环，并有良好的接地线，电源插座也应有良好的接地线。如果是在用户现场进行维修，则也应尽可能满足以上要求，实在不能满足，也应保证自身的防静电（如防静电手套）等的处理沙发 。 2、测试工具介绍： 测试硬件工具： 1）SIO LOOPBACK：即是串口回路环，利用程序测试SIO功能时所使用的工具，此程序可以确定SIO回路功能是否正常，从而判断问题所在； 2) PIO LOOPBACK：即是并口回路环，利用程序测试PIO功能时所使用的工具，此程序可以确定PIO回路功能是否正常，从而判断问题所在； 3) 网络回路卡：即在使用应用程序测试网络回路时所使用的工具； 4) U