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建立良好的客户关系之接近客户的技巧 建立良好的客户关系之接近客户的技巧 第一部分 接近客户的技巧的引入及运用 第一部分 接近客户的技巧的引入及运用 第一节 客户关系带来巨大收益………………………………………………………………2 第二节 接近客户的技巧的引入………………………………………………………………4 第二部分 电话接近客户的技巧 第二部分 电话接近客户的技巧 第一节 电话销售帮助企业获得更多利润……………………………………………………13 第二节 电话销售的关键成功因素及组织结构………………………………………………18 第三节 电话销售时机技巧的运用……………………………………………………………22 第四节 消除电话营销中的障碍………………………………………………………………25 第五节 Cold-call 找生意..…………………………………………………………………29 第五节 …………………………………………………………………29 第三部分 尝试E-mail 促销和信函接近客户 第三部分 尝试E-mail 促销和信函接近客户 第一节 建立客户关系 尝试email 促进营销……………………………………………….37