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- 2017-09-17 发布于安徽
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引言 目标市场研究是企业市场营销的一个战略层次上的课题。著名的市场营销学者麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的群体,并称之为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,有利于满足目标市场的需要。 第4章 目录 案例引导:如霖配餐如何快速提升业务 4.1 目标市场概述 4.2 市场细分 4.3 目标市场评价与选择 4.4 目标市场定位与竞争优势 实训6:目标市场定位实训 实训引导4:客户群分析 学习目标 1.掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的含义 2.了解消费者市场和组织市场细分的标准和有效细分的条件 3.理解企业目标市场选择的三种战略及其运用条件 4.掌握通过市场定位获得竞争优势最大化的方法 5.了解定制营销的含义、必要性和可能性 重点难点 1.市场定位获得竞争优势最大化的方法 2.定制营销的应用 3.蓝海战略和长尾战略的应用 案例引导——如霖配餐如何快速提升业务 开一家成功的门店方法有很多,比如提升服务、优化评效、产品质量、购物环境等因素都可以使门店经营顺心,但在搭配以上因素时,应因人制宜。如霖饭店为了攻占青岛庞大的写字楼送餐市场,通过调研,总结出“送餐准时度”是影响顾客消费的重要因素。 门店经营在进行顾客调研时,要把顾客心理做为主要的研究对象,不能流于表面工作,门店经营要切身体会顾客群体的所有消费习惯与消费品项要
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