IT数码服务中心可行性研究报告.docVIP

项目概述 项目背景 1.1.1学校背景 2010年，广东轻院实施了一个工学结合经管类专业股份制生产性实训与创业基地。基地是在公司治理的框架下，由学校后勤部门、院系、教师和学生共同投资设立的，是校办企业与教学院系合作举办校内生产性实训基地的一种新形式。 其功能定位为：由学校后勤管理部门宏观管理，院系主导，按照先进的职业教育理念成立的“教、学、做”一体化经营实体，包括启航教学超市、大学生创商业街、电子商城、设计与生产中心、跳蚤市场等五个“工学结合”真实性生产项目。基地的决策与管理机构是基地董事会，下设总经理和常务副总经理，分别负责后勤保障服务和“工学结合”项目的落实，执行主体为一系主导、十二院系参与的项目团队。 基地的宗旨：是为经管类专业学生实训和创业“双师型”教师队伍培养及学校其他专业学生商务能力培养提供有效平台。 1.1.2行业背景 在全球金融风暴的阴霾中，中国工业计算机市场依然将保持较快增长。据中国计算机行业协会工业计算机分会统计：中国工业计算机产业（不含应用系统）的市场规模在2008年达到55亿元人民币，2009年将达到63亿元,2010年将达到63亿元。2011年将达到78亿元.未来5年，预计中国工业计算机市场仍将保持15％以上的年平均增长速度。 如下图： 2010年中国笔记本电脑市场不同省份关注比例分布： 项目介绍 ＩＴ数码服务中心是计算机专业知识的实践基地，服务中心为计算机系学子提供就地实践和勤工俭学的机会。公司主要经营以计算机为中心的一系列产品、服务。采用公司、店铺代理合作形式。 以服务轻院，增值个人为目标发展成为一个具有影响力的基地中心，将服务范围落实到每一个同学、教职工。公司拥有一批多年从事信息化服务的专业技术和资深咨询人员合作，凭借自身的技术、人才、资源的优势为学生、教职员工、教学部门、后勤集团、行政部门等提供第一流的IT资讯服务。 项目经营范围 电脑硬件产品：品牌电脑、电脑DIY、笔记本电脑、网络配件、监控配件 专业技术软件：软件开、发网站建设、网页设计与制作、精品课程设计 信息系统的开发、广告设计企业形象策划广告设计企业形象策划ur Characteristic）：把电脑硬件和技术软件结合起来 成为校园销售服务行业的领航者 硬件类产品： 客户群体主要是大学生，现在高校学生电脑数码产品等需求量很高，调查显示其量至少人手一台。IT数码服务中心可以为校园广大客户提供一个更大更好的购机平台，减少他们与其销售代理的多余空间利润额以及多余的麻烦。大学生的消费水平在逐渐提高，ＩＴ数码服务中心为同学们提供一个方便快速、质量过硬的购机渠道。对于狮山大学城的师生来说，效率就是生命，时间就是金钱，很多的时候由于出行的局限，城内的学生不能方便快捷地购买到想要的产品，然而有了IT数码服务中心的建立，就会有专门人员产品介绍、送货上门，提供优质的售后服务。大一新生即将开学，电脑市场又将活跃起来，并且大二及大一都需要电子方面的产品。结合国内外对于IT行业发展的良好前景，电脑数码产品一定会非常火爆，这是社会进步的表现，我们团队也就是被这一点吸引，我们也相信IT数码服务中心会有非常好的前景与未来。 软件类产品： 特色：我们把店铺作为一个平台，轻院作为一个品牌，计算机专业学生作为技术人员，业务作为一条生命线。 目前软件类在校园内并不热门，学生老师都看不到软件的前景，或有什么利益可以获取，甚至没人想过校园内也存在大规模商机。现在对我来说就是一个机遇： 优势五大点： 大量专业学生就是一个不可估量的力量。 专业指导老师是一个不用资本的技术指导。 现在校园软件服务类别不明确、含糊其中。 老师学生感受不到软件技术带来的方便快捷，需要人去主动推广让他们感受这个服务。服务好就有人需要。 外面企业需要软件技术类的高新科技类产品。等待我们去为其服务。 服务 公司宗旨——“Your Need，Our Duties，Our success ” “ 您的需要，我们的职责, 我们的希望 ” 经营理念（Management idea） 所有的问题都在校内解决伴你一起成长）卖的不是产品，而是关怀和不是做牛做马卖的是劳力，而是在送出爱心和温暖ulture） 领导才能、自主精神、诚实正直、积极求胜和信任 服务网络 售后所有的问题都在校内解决 接到报修电话，抵达维修现场如实说明故障原因，不欺骗客户配件如需带回检测，详细记录配件型号贴上易碎标，保证客户的财产安全不乱收费，所有维修价格由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用软件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务 DIY装机服务 服务内容：在温馨独立的环境以及专业的装机人员陪同下，完成DIY整机的组装（包括硬件，软件，驱动的安装以及