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湖南大学MBA学位论文选题报告 XY公司PVC管材生产质量管理研究 学 号： 姓 名： 肖丽辉 院（ 系、所 ）： 工商管理学院 专 业： 工商管理硕士（MBA） 学 位 级 别 ： 硕士 指 导 老 师 ： 张喜征 论文工作的起止时间： 2010.12－2011.12 提交时间：2010年12月11日 目 录 一、选题背景及其意义 二、文献综述 三、研究的主要内容及框架结构 四、工作重点与难点，拟采取的解决方案 五、论文工作量及进度 六、论文预期成果及可能的创新点 七、主要参考文献 一、选题背景及其意义 进入21世纪后，随着经济全球化、信息化的发展，国际上从注重营销管理、运营管理、财务管理到战略管理的等方面的研究，到开始重视沟通、公共关系和商业伦理等人文内容，一些国际大公司的先进管理值得我们学习，但是我国的企业更应该从我国企业的发展阶段出发，树立科学的发展观，结合市场营销、创新、名牌战略，踏踏实实的做好质量管理，可以说，产品质量是我国企业发展走向成熟的一个必经阶段。 PVC是聚氯乙稀（polyvinyl chloride）塑料的英文缩写。PVC是以聚氯乙烯树脂为主要原料，加入适量的抗老化剂、改性剂等，经混炼、压延、真空吸塑等工艺而的材料具有轻质、隔热、防潮、阻燃、生产成本低、强度高耐腐蚀施工简便等特点。 目前我国PVC管材加工企业良莠不齐，由于PVC 产品质量问题，影响PVC管材的推广力度。同时我国PVC管材加工企业对产品的分类标准还很不完善，一些小的PVC管材加工企业缺乏专业的技术人员，对PVC粉料选择、管材配方把握上还很不到位，不能根据市场需要变化生产出高质量的产品。随着我国对人民生活生命质量的逐步高度重视，这部分企业将会面临越来越大的压力。 XY公司是一家集生产、销售PVC管材系列产品的民营企业，其前身是一家有着销售PVC管材系列产品十几年历史的公司，目前公司在产品生产方面还处于起步阶段，公司生产的PVC产品还存在难以避免降解、易弯曲变形、低温冲击强度性能不佳等质量问题，这样就影响了产品市场占有率，直接影响XY公司在同行业企业中的竞争力。仔细分析当前情况发现，目前XY公司从原材料的采购到产品设计、配方、和料工艺、拌料和开机控制、成品包装，仓储，到人员管理，绩效考核等方面管理存在着一些漏洞，当前面临的关键问题是要提高产品生产质量，对公司 PVC系列产品生产进行系统的质量管理，通过提升生产质量管理来最终实现产品质量的提高，从而使企业在激烈的竞争中生存下去并不断发展壮大 。 质量管理（quality management）是指“确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动”。这一概念早在20世纪初九提出来了，它是伴随着企业管理与实践的发展而不断完善、随着市场竞争的变化而发展起来的。质量管理涉及面很广：从横向来说，包括战略计划、资源分配和其他系统活动，如质量计划、质量保证、质量控制等活动；从纵向来说，质量管理包括质量方针、质量目标以及质量体系。 二、文献综述 从质量管理的发展历史可看出，对于不同时期，质量管理的理论、技术和方法都在不断地发展和变化，并且有不同的发展特点。从一些工业发达国家经过的历程来看，质量管理的发展大致经历了三个阶段:1、产品质量的检验阶段（20世纪二三十年代） 从20世纪初到40年代前，美国的工业企业普遍设置了几种管理的技术检验机构。2、统计质量管理阶段（20世纪四五十年代），美国政府和国防部制定《质量控制指南》《数据分析用的控制图法》《生产中质量管理用的控制图》，这三个标准是质量管理中最早的标准。3、全面质量管理阶段（20世纪60年代至今），美国通用电气公司首先提出了全面质量管理的思想，并在1961年出版了《全面质量管理》一书，提出要真正搞好质量管理，要对生产全过程进行质量管理。 我国企业质量管理的发展长期以来受着计划经济的影响 ，发展也不均衡，上世纪80年代，我国企业从传统的质量管理阶段，跨过统计质量控制阶段，直接进入全面质量管理阶段。20多年来，政府也采取了一系列的措施来推广全面质量管理，但由于在质量管理发展过程中忽略了其客观规律加上本身基础薄弱等各种原因的制约，全面质量管理在我国并没有取得很好的效果。 在产品方面