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《读经典》46期精华
目录
第一部分:励志
第二部分:新平民精神
第三部分:心态
第四部分:专业
第五部分:执行
第六部分:个人战略
第七部分:姜博士最新语录
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卷首语:打开文化与心态的暗箱
——新的时代需要新的语言
拿破仑曾说:在我的字典中,没有“不可能”这样的字眼。现在人们也经常
说:“在我的字典里……”是的,每一个人都是一部字典,只是不同人的词典里,
收藏了不同的词条。
学者的字典里写的是“人性”、“文化”、“孔子”……他们以对错的心态
看待问题,而商人的字典里写的则是“私利”、“契约”、“比尔·盖茨”……
他们以得失的心态看问题。可见,不同的人选择不同的语言,不同的语言决定不
同的心态和文化。
我们看到,在商业史上,经常有一些天才的技术人员,他们开发了一流的产
品,但是却无人问津。为什么?在技术人员的字典里缺少“需求”、“客户价值”
这样的语言,他们在开发产品时的心态是技术含量。他们将精力花在产品“好不
好”的问题上,而不是消费者“喜不喜欢”的问题上。这也是研发部门与销售部
门难以沟通的原因,因为他们的脑袋里装的是两本不同的字典,亦即两套语言系
统。
所以,一家公司想要什么样的文化与心态,就要塑造什么样的语言系统。如
果公司的执行力不足够强,那么就要在员工的字典里添加上“结果”的词条,删
除掉“任务”的词条。通过不断的使用“结果”这个词,就会形成结果必达的文
化与心态,标志就是“结果”成为整个公司的流行语。在海尔,每一个入职海尔
的员工,都会收到海尔大学的一本《海尔辞典》。而且新员工必须通过相关的考
试。对根据《海尔辞典》写的优秀的分享,张瑞敏本人都会大力推崇,将分享登
载到《海尔人》报上。企业文化就是这样炼成的。
每一个时代,都会有一些鲜明的流行语。62年是“不管黑猫白猫,捉到老
鼠就是好猫。”;82年是“时间就是金钱,效率就是生命。”、88年是“科学
技术是第一生产力”、92年是“发展才是硬道理”……通过人们不断的口耳相
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传,诠释各种现象和事件,这些语言都深入人心,成为一个时代文化与心态的印
记,成为改革开放的集体意识。由此,人们逐渐走出了意识形态和计划经济的囚
笼,迎来了市场经济的大潮。比如,人们不在说我分配到什么工作,都说我找到
了什么工作,就是因为写在人们的字典里的,不是计划经济,而是市场经济。
企业的建立需要一个语言系统、企业的转型需要新的语言系统,企业在不同
的时期和社会背景下,也需要新的语言系统。我们的社会发展到今天,发生了翻
天覆地的变化,80后新新人类的崛起;大学生就业成为日益严重的社会问题;
中国企业战略的迷失、执行力的薄弱、领导力的匮乏、职业精神的欠缺,甚至可
以说中国企业的整体性困境,这些问题揭示了我们这一代人的责任与使命,我们
需要什么样的文化与心态,需要什么样的一部字典?
锡恩咨询公司的员工基本都是80后,这些年一直致力于探索中国企业的问
题,向成千上万的企业提供了咨询服务,在这个过程中,我们形成了一部《锡恩
执行辞典》,推荐给各位企业家!
新的时代需要新的语言,用新的语言密钥打开新的文化与心态的暗箱。
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