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摘 要
本研究是探讨工作嵌入同组织公民行为之间的关系。工作嵌入是Mitchell
等人在2001年提出的一个全新的研究如何保留员工的概念,自从其概念提出以
来,国内外学者就对工作嵌入对于员工离职做了大量的研究,但是对于员工的
积极行为如组织公民行为等并没有涉及太多,国外已经有学者开始研究工作嵌
入对于组织公民行为的影响,但在中国的研究还不是很多,本研究的目的是在
中国的文化背景下探讨工作嵌入的维度,同时对于工作嵌入同组织公民行为之
间的关系进行验证。
本研究首先通过文献综述得到研究的理论背景,提出研究的假设,假设工
作嵌入在中国的文化背景下是个多维度变量,分别涉及组织和社区两个层面,
同时通过对工作嵌入同组织公民行为关系的研究得出工作嵌入与组织公民行为
存在相关关系,并且工作嵌入对于组织公民行为有显著的正向影响。
随后本研究者通过对问卷进行了文化适应性调整后开始预测问卷的发放,
目的在于进行探索性因素分析探索工作嵌入的维度划分,在得出工作嵌入分为
六个维度分别为组织联系、组织牺牲、组织匹配以及社区联系、社区牺牲、社
区匹配的基础上,再次发放问卷进行验证性因素分析,验证假设模型的合理性,
结论表明工作嵌入模型有很好的结构效度,同时通过信度分析得到了一个信度
和效度较优、符合学术研究规范的工作嵌入问卷。
接下来研究者就进行了文章的主体分析阶段,分析工作嵌入同组织公民行
为之间的关系,通过相关分析、回归分析最终得到的结论为:工作嵌入及其各
个维度同组织公民行为存在显著相关关系;组织公民行为及其各个维度同工作
嵌入存在显著相关关系;工作嵌入对于组织公民行为存在显著的正向影响,组
织公民行为的回归方程中包含的工作嵌入维度分别为组织匹配、社区牺牲、组
织联系,共解释组织公民行为25.5%的变异。
本研究的人力资源实践建议是在招聘的时候选择那些在文化、价值观上同
组织匹配的员工,减少那些社区嵌入度高的员工的调动情况减少其社区牺牲的
程度,通过领导的关爱、同事和睦的相处来增加员工对于组织、领导、同事的
情感联系,增加员工的归属感,同时,企业应当尽可能的增加员工的工作内嵌
1
入以及工作外嵌入来增加员工的工作嵌入程度,从而增加组织公民行为,最终
实现个人绩效和组织绩效的最大化双赢状态。
关键词:工作嵌入,组织公民行为
2
Abstract
This study is to explore the relationship between Job Embeddedness and
Organizational Citizenship Behavior. Job Embeddedness is a new concept found in
2001 by Mitchell etc. to analyze how to keep employees. There are many studies
about the relationship between Job Embeddedness and Leave by domestic and
foreign scholars since the concept was found, however, there are few concerning
about the positive performance such as Organizational Citizenship Behavior,
especially in China. The purpose of this study is to explore the dimensions of Job
Embeddedness in China and analyze the relationship between Job Embeddedness
and Organizational Citizenship Behavior.
This study begins with the review of former res
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