统计过程质量控制文献综述.docVIP

专业文献综述 题 目: 统计过程质量控制文献综述 姓 名: 刘 鑫 学 院: 工学院 专 业: 工业工程 班 级: 73班 学 号: 3117308 指导教师: 孙玉华 职称: 讲师 2010年 12 月 25 日 南京农业大学教务处制 统计过程质量控制文献综述 摘要：在现代大型生产制造加工型企业中，过程质量控制工作越来越受到重视，甚至已经把质量作为企业的生命线。本文在搜集大量文献资料的基础上，对过程质量控制的含义及其发展阶段进行了阐述，并对当前国内外统计过程质量控制的发展现状以及主要观点进行了综述。 关键词：质量；统计过程控制；综述； Literature Review of Statisticprocesses Quality Control Liu Xin Sun Yuhua Abstract:In the modern manufacturing enterprise,more and more attention have been paying to process quality control,quality is even becoming a lifeline for the enterprise.The article introduces the meaning and seedtime of quality control based on huge amounts of document literatures researching,summarizes the current viewpoints of statisticprocesses quality control and the development of quality control at home and aborad. Key words: Quality；Statistic process control；Summarize； 从20世纪70年代以来，随着我国经济的进一步迅猛发展，同行业的企业之间的竞争越来越激烈，价格因素往往已经不再是顾客所考虑的第一要素了，而质量才是顾客和企业同时看重的因素。很多企业甚至将质量作为企业的生命线。二战后，日本依靠高质量的产品，如汽车、电子产品等在美国市场上占得一席之地。我国也在1979年也成立了质量管理协会，九十年代初开始贯彻实施ISO9000质量标准和质量体系认证，质量控制观念已经逐步深入人心。 一 统计过程质量控制的含义及其重要性 统计过程质量控制就是为了通过统计手段监视质量的形成过程，消除质量环上所有阶段能够引起不合格或者不满意效果的因素，达到质量要求，获取最大经济效益，而采取的各种质量技术和活动。 质量是企业的生命线，所有生产技术的组织与实施、生产过程的安排与进度控制，都必须是以保证产品质量为前提的。而影响产品质量的因素很多，一旦发生质量事故，后果非常严重，对企业、社会都是极大的损失。所以，要保证产品的生产质量，就必须做好生产过程的质量控制工作。 二 质量控制理论的发展阶段。 （1）世纪30年代以前为质量检验阶段，仅能对产品的质量实行事后把关。但质量并不是检验出来的，所以，质量检验并不能提高产品质量，只能剔除次品和废品。 （2）1924年提出休哈特理论，质量控制从检验阶段发展到统计过程控制阶段，利用休哈特工序质量控制图进行质量控制。沃特·阿曼德·休哈特认为，产品质量不是检验出来的，而是生产制造出来的，质量控制的应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。 （3）1961年菲根堡姆提出全面质量管理理论（），将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。 （4）70年代，田口玄一博士提出田口质量理论，它包括离线质量工程学（主要利用三次设计技术）和在线质量工程学（在线工况检测和反馈控制）。田口博士认为，产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在设计阶段，从而将质量控制从