2013年12月公共关系学期末考试整合多选题.doc

多选题 21、CIS的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段（A,B,D ） A.实施控制阶段 B.策划设计阶段 C.宣传造势阶段 D.调查分析阶段 E.评估总结阶段 22、公益广告的类型主要有（C,D,E） A.为向社会各界表示祝贺、感谢和敬意而制作的广告 B.为传播组织的精神理念而制作的广告 C.配合组织参与的某项公益事业（如组织的赞助活动）而制作的广告 D.对政府的政策、措施以组织的名义表示支持而制作的广告 E.以公共事务主题（如环境保护、节约能源、治安、卫生）而制作的广告 23、公共关系学的学科特点主要有（ A,B,C,D,E） A.应用性 B.动态性 C.开放性 D.综合性 E.边缘性 24、公共关系的基本要素包括（ A,B,C） A.组织 B.传播沟通 C.公众 D.组织形象 E.公共关系观念 25、下列不属于对象型公共关系的有（　B,C ） A.媒介关系 B.政府公共关系 C.企业公共关系 D.政府关系 E.消费者关系 26、公共关系公司的工作应该遵循的原则有（A,E） A.职业忠诚 B.善于沟通 C.精于策划 D.利润至上 E.客户导向 27、我们可以从哪几个方面来理解公共关系的本质属性（A,B,D,E） A.公共关系在组织中属于参谋机构的职能 B.公共关系是组织与其公众之间的业缘关系 C.公共关系是组织与公众之间的信息关系 D.公共关系是对组织传播资源的管理 E.公共关系的主体形态是组织 28、舆论的控制是一个完整的过程，主要包括（A,B,C ） A.舆论的强化 B.舆论的引导 C.舆论的形成 D.舆论的酝酿 E.舆论的平息 29、下列公共关系思想属于公众导向观念的是（B,D,E ） A.讲真话 B.投公众之所好 C.公众必须被告知 D.双向平衡 E.公共关系咨询 30、公共关系产生和发展的社会历史条件主要包括（B,C,D,E ） A.垄断资本主义时代的来临 B.市场经济的发展 C.大众传媒的完善 D.民主政治的进步 E.人文主义管理思想的兴起 31、公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制，使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的协调。具体来说，组织内部的沟通主要包括（B,C,D,E ） A.内源外向流 B.下源上向流 C.信息平行流 D.上源下向流 E.立体交叉流 32、公共关系广告与商业广告的区别主要表现在（ A,B,D） A.方式不同 B.适用范围不同 C.技术不同 D.目的不同 E.媒介不同 33、对于公共关系活动的研究包括（A,B,C,E ） A.公共关系活动模式 B.公共关系活动规律 C.公共关系活动策略 D.公共关系的发展历史 E.公共关系活动过程 34、下列不属于主体型公共关系的包括（ A,C,D ） A.媒介关系 B.政府公共关系 C.政府关系 D.名人关系 E.企业公共关系 35、企业视觉识别系统的基础层面的要素包括（A,B,C,D,E ） A.企业品牌专用字体 B.企业名称标准字体 C.企业标准色 D.企业名称 E.企业标志 36、公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“T”型知识结构。这种知识结构的基本标量有（ B,C,D） A.速度 B.时间度 C.宽广度 D.纵深度 E.力度 37、大市场营销观念认为，在传统营销策略的4P基础上，还应该增加（B,E ） A.销售渠道 B.权力 C.广告 D.销售促进 E.公共关系 38、从运作过程来说，公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。公共关系艺术具有以下特点（ A,C,D,E） A.随机性 B.效益性 C.经验性 D.多样性 E.创新性 39、公共关系目标的具体指标包括（ A,C,D,E） A.知名度和美誉度 B.变革与创新 C.关系和舆论 D.效益和发展 E.凝聚力和吸引力 40、舆论对组织的作用主要表现在以下几个方面（A,C,D,E ） A.监督作用 B.批判作用 C.鼓动作用 D.指导作用 E.制约作用 21、客户选择公共关系公司，可以参照以下的主要标准（A,B,C,D ） A.公司的收费标准 B.公司客户的情况 C.公司的信誉和实力 D.公司工作人员的素质 E.关系远近 22、从公共关系定义出发，我们可以将公共关系职能概括为两大方面（D,E ） A.控制职能 B.计划职能 C.咨询职能 D.