电大《电子政务》小抄.doc

二、多选题 1、信息技术的发展给政府内部运作和部门重组带来哪些新的要求：（?政府管理理念、政府管理制度、信息技术?） 2、信息技术冲击下的新的政府管理模式主要包括哪些：（ 政府服务行政范式、政府民主行政范式、政府虚拟行政范式、政府大众行政范式 ） 3、根据中国的国情，从长远来看，电子政务的管理目标可以定位为：（ ?规模适度、 管理科学 、不断追求行政管理的廉洁和规范 、不断追求公共服务的高效率和最大化 ） 4、1993年底，为适应全球建设信息高速高路的潮流，中国政府正式启动了“三金”工程。这“三金”工程是指（ 金桥工程 、金卡工程?、金关工程 ） 5、电子政务的发展主要经历了以下哪几个阶段：（?电子政务起步阶段、政府与用户单向互动阶段?、政府与用户双向互动阶段?、网上事物处理阶段 ） 6、在中国“十五”科技攻关计划中，对电子政务的定义包括两方面的内容，他们是：（?内部网络化办公 、对外提供公众服务 ） 7、目前全球范围内关于电子政务的理论研究，基本上可以分为哪几种：（ 发达国家的政府研究机构和将政府作为研究对象的非政府研究机构?、IT服务公司和管理咨询公司、专注于电子政务业务的公司?、各个大学的电子政务研究机构 ） 8、电子政务的体系结构可以分为（ 门户层、应用层 、基础层?）。 9、从网络建设的角度来说，电子政务包括哪几个方面的内容：（ 内网 、外网 ）。 10、从服务对象来看，电子政务的应用模式主要包括哪几个方面：（ 政府部门内部的电子政务?、政府与企业之间的电子政务、政府之间的电子政务?、政府与公众之间的电子政务 ）。 11、政府之间的电子政务主要包括下面哪些内容：（电子公文流转 、电子司法档案 、电子财政管理 、电子统计 ?） 12、从电子政务信息安全角度看，电子政务网络系统可规划为一个四层的安全控制域。这四层分别是（?政务核心层 、办公业务层、信息交换层、公众服务层 ）。 13、从电子政务业务模型纵向分析，模型反映了就有不可变的政府职能，它可以分为（ 基础层、领域层、综合层 ）三个层次。 14、政府与公众之间的电子政务主要包括下列哪些内容：（?教育培训服务、电子医疗服务、社会保险网络服务 、电子医疗服务 、公众信息服务） 15、政府与企业之间的电子政务主要包括下列哪些内容：（ 电子采购与招标 、电子税务 、电子证照办理 、信息咨询服务 、中小企业服务 ） 16、电子政务体系结构中的基础层主要包括哪些内容：（ 网络基础设施 、基础数据设施 、计算基础设施 、存储基础设施 ） 17、影响电子政务发展的不利因素有哪些：（?技术因素、体制因素 、管理因素 、观念因素 ） 18、目前我国政府网站存在很多问题，主要表现为：（ 有用的信息量少 、信息实用性差 ；网站缺乏动态交互 ；信息更新不及时 ；电子政务系统之间信息无法共享；信息无法进行交换 ） 19、开展协同政务的关键技术是：（?计算机支持下的协同工作技术 、工作流管理技术 ） 20、工作流管理系统主要包括那些内容：（ 软件构件、系统控制数据 、其他应用与应用数据 ） 21、工作流管理系统中存储的数据可以分为3类，它们是：（工作流应用数据 、工作流控制数据 、其他系统中的业务数据 ） 22、新一代企业管理软件中的商务智能功能主要有哪些功能：（业务过滤和处理功能 ?、计划优化功能 、数据分析功能 ?、决策支持功能） 23、商务智能的技术基础有：（ 在线分析处理、数据挖掘 、数据仓库 ） 24、决策支持系统由哪三部分组成：（?对话、模型 、数据?） 25、决策支持系统的主要任务有哪些：（ 分析和识别问题、形成候选的决策方案 、构造决策问题的求解模型 、建立评价决策问题的各种准则 、进行综合分析） 26、决策支持系统中的“四库系统”指的是：（数据库 、模型库 、方法库 、知识库 ） 27、美国政府网站的特点有哪些：（ 网站多、分类细、网套网 、网连网 ） 28、从功能上讲，美国电子政务具有打破地域、时间限制的种种特点，展现出了无与伦比的优势。美国电子政务的优势有：（ 扩大了政府传播信息的渠道 、扩展了政府提供服务的只能 、提高了办事效率 、降低了运行成本、拉近了公众与政府之间的距离 ） 29、在电子政务建设方面，英国政府先后发布了下列哪些政策规划：（ 《政府现代化白皮书》、《21世纪政府电子服务》、《电子政务协同框架》） 30、“联邦在线2005电子政务工程”的服务范围包括：（ 提供信息咨询、办理经济技术促进项目 、实施采购计划 、实施行政监督 、提供与各类政府机构的合作 ） 31、为了促进法国电子化政府的建设，法国政府主要制订了哪些措施：（ 行政管理部门提供的各种窗口服务，必须进入网络，将政府信息对外开发 ；国家和地方政府增设一些公共网点，帮助信息产品进入家庭 ；增加网上教育的内