“80后”员工工作满意度的影响因素研究.pdfVIP

要 随着信息时代化的快速发展，现代企业在人才方面的竞争越来越激烈。在企 业竞争日益激烈的情况下，如果想要保持竞争地位，企业必须清楚员工的需求， 努力提高员工的工作满意度。工作满意度是指员工对工作本身、工作环境、薪酬 待遇等工作因素所产生的一种态度和心理反应。而如今 “80 后”员工已经逐渐登 上了职业舞台并且开始成为企业的中坚力量。所以，企业管理者不得不面临如何 提高“80 后”员工的工作满意度这一问题。纵观已有研究，国内外关于员工工作 满意度的研究不少，但是有关 “80 后”员工的工作满意度的研究甚少。本文结合 “80 后”员工的特点，从工作相关因素和人口统计变量两方面对“80 后”员工的 工作满意度进行研究，具有一定的理论意义和实际意义。 本文每个阶段的具体研究成果如下 第一阶段 首先，在大量阅读相关文献之后，发放开放性调查问卷总结出 “80 后”员工的工作满意度主要影响因素。接着通过与多位专家反复讨论，剔除了概 念模糊或语义不准的因素。然后用简单明晰、没有歧义的语句对这些因素进行描 述，从而形成了本文的试调查问卷。通 对试调查问卷进行信、效度和因子分析 之后，删除了其中两道题目。最后，根据筛选后的十八个指标制定了本文的正式 问卷。 第二阶段 通 对正式问卷进行信度、效度和因子分析之后得出五个影响“80 后”员工的工作满意度的关键因素，分别是工作报酬、工作环境、管理和领导、 人际关系以及个人发展。 第三阶段 通过描述性分析、相关分析以及回归分之后得出以下结论 首先， “80 后”员工工作报酬与总体满意度之间显著正相关；第二，“80 后”员工的工 作环境与总体满意度之间显著正相关；第三，企业管理和领导与 “80 后”员工的 工作满意度显著相关；第四，“80 后”员工的人际关系与总体满意度之间显著正相 关；最后，“80 后”员工的个人发展与总体满意度之间显著正相关。通 对六个人 口统计变量进行单因素方差分析之后得出不同教育程度和工作岗位的“80 后”员 工的总体满意度存在显著性差异。 基于以上研究结论，本文结合 “80 后”员工的特点，针对影响工作满意度的 五个关键因素提出以下提高“80 后”员工工作满意度的策略和建议 第一，完善 1 薪酬体系，健全培训机制；其次，改善工作环境，提供轻松愉快的工作氛围；第 三，采用多元化激励，完善管理和领导制度；第四，开辟新 通渠道，加强工作 交流；最后，拓宽晋升渠道，提供多条职业发展通道。 关键词：“80 后”员工；工作满意度；工作报酬；工作环境； 管理和领导；人际关系；个人发展 2 Abstract With the rapid development of the information age, the competition between talents of modern enterprise is becoming fiercer. In this situation, if enterprises want to maintain the competitive position, they need to clearly know the needs of employees and work hard to improve employees job satisfaction.Job satisfaction means an attitude and psychological reaction for the employees on their work,working environment, salary and so on. And now the employees of post-80s have gradually on the professional stage and started to become the backbone of the enterprise.Therefore, enterprise managers have to know h