工程项目的质量管理.pptVIP

* 第一节 工程项目质量管理概述 一、基本概念 （一）质量与工程项目质量的概念 工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、规范、规程、技 术标准、设计文件及工程合同对工程项目的安全、适用、经济、美 观等性能在规定期限内的综合要求。 工程项目质量有普遍性和特殊性两个方面: 普遍性:国家的相关法律、法规对它们给予规定； 特殊性:根据具体的工程项目和业主对它们的要求而定，体现在 工程项目的适用性、经济性、可靠性、外观及环境协调等方面。 工程项目质量的目标必须由业主用合同的形式约定。 工程项目的质量管理 工程项目质量主要包括三个方面： 1.项目的产品质量，即是项目的最终可交付成果——工程——的质量：使用价值及其属性。 2.项目的工序质量，即是人、机器、材料、方法和环境对工程项目质量综合起作用过程中所形成的产品质量。 3.项目的工作质量，即是参与项目的实施者和管理者，为了保证项目质量所从事工作的水平和完善程度。 （二）工程项目质量的特点 1.涉及面广、影响因素多； 2.质量离散、变异性大； 3.质量隐蔽性强； 4.质量终检局限性大； 5.评价方法的特殊性。 （三）工程项目质量的形成过程 工程项目质量的形成是伴随着工程建设过程而形成的。 在工程项目决策阶段，需要确定与投资目标相协调的工程项目质量目标； 工程项目决策阶段是影响工程项目质量的关键阶段。