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袆肅蒅莈袅芇芈螇袄 商业模式设计手册及案例分析本文观点：商业模式是利益相关者的交易结构。利益相关者包括外部利益相关者、类内部利益相关者、内部利益相关者。商业模式的变化就蕴含在这些利益相关者的选择、定位、划界和关联方式。企业的边界由此也会随商业模式的变化而变化。衡量一个商业模式的优劣，一是看是否创造了更大的商业模式价值（指所有利益相关者实现的价值的总和），二是看商业模式价值占交易价值的占比。交易价值-交易成本=价值空间-货币成本=商业模式价值。交易成本包括与外部利益相关者交易的市场交易成本和内部利益相关者所有权交易成本（我理解是管理层代理成本），货币成本是利益相关者之间以货币形式表示的转移。当利益相关者的范围和功能类似，交易价值相同，可通过利益相关者治理结构的调整来降低交易成本从而提升商业模式价值及在交易价值中的占比。当利益相关者组成范围不同，或扮演的功能不同，此时交易价值不同，交易成本也不同，商业模式存在变革性的变化空间。当商业模式一致即交易价值、交易成本都一致时，此时企业的竞争优势来源于战略取向和管理能力的提升。
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