凡客诚品营销案例分析.pdfVIP

vancl 凡客诚品案例分析 目录 凡客诚品的产品分类 凡客诚品的营销策略 凡客诚品的SWOT分析 凡客诚品的前景 vancl凡客诚品  2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚 品。。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。 凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：  1.技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；  2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道；  3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；  4.陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力 二.凡客的产品分类  凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类  男装 ：衬衫 商务衬衫 短袖衬衫 外套 卫衣 西服 棉服 风衣 大衣 羽 绒服夹克POLO衫/T恤 裤子 休闲裤 西裤 牛仔裤 家居服 内衣裤/棉袜  女装： 衬衫 针织衫 西服 风衣 夹克 马甲 POLO衫/T恤 圆领七分袖长 款T恤 百变衫 BRA-T 裤子 休闲裤 牛仔裤 中裤 短裤 裙子  鞋：男鞋 /女鞋 帆布鞋 休闲皮鞋 正装皮鞋 运动休闲鞋 户外鞋  配饰：领带 围巾 帽子 皮带 皮具 钱包 钥匙包 名片夹 饰品 手套 袜子  家居:厨房用品 浴室用品 浴巾 面巾 地垫超细纤维情侣干发套装 浴袍 卧室用品 床单 家居鞋 床品套装 空调毯 多功能桌 收纳用品 户外旅行 三.凡客诚品的营销策略。  一、凡客品牌营销策略  传统媒体：威力依然巨大  高层营销：精英计划  公益营销：国庆六十周年T恤义卖  跨界营销：微软技术大会；麦当劳  娱乐营销：又见美女  娱乐营销：时装片（壁纸）  内部品牌：凡客内刊-企业文化 vancl凡客诚品  互动营销：官博（+博客+论坛） 四、凡客诚品网络营销策略  网络广告投放：在各大门户网站上投放凡客诚品的广告  搜索引擎优化：关键词设置的有点多  搜索引擎广告：百度和google的竞价他们都做了广告投放  电子邮件营销：许可电子邮件营销，给用户发促销的信息，回访网站  博客话题营销：以产品为话题让博客以用户角度对产品进行体验式营销。  网络媒体推广：利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力  网络广告联盟：凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告  网站销售联盟：成立了自己的网站联盟，根据销售额进行提成费用 五、凡客诚品低价营销策略  线上价格比线下低，是任何互联网企业的通用特征，而低价策略 也是互联企业常用的招数。通过低价不仅能快速打开市场，扩到 顾客规模，还能拉动其他产品的销售，扩大销售规模，建立品牌 意识。 六.凡客诚品客户体验营销策略  顾客拿到货后，能当面试穿，增加信任感。但从中也增加了物流 成本，加上30天内不满意换货的体验，加重销售费用。虽然这些 用户至上的措施费事也费钱，但从中通过不图小利，注重客户代 价，最终获得大量忠诚客户。 七.凡客诚品SWOT分析 内部实力S 内部弱点W 1．产品质量好有口碑 1．产品品种少 2．有针对年轻人的主打 2．送货成本太高，财务 产品 紧张 3．市场份额占有率大 3．无差异产品和服务， 竞争力差 外部机会O 实力+机会SO 弱点+机会WO 1.进入市场早，有固定 留住固定客源