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高 桥 镇 机 关 制 度 汇 编 中共高桥镇委员会 高桥镇人民政府 二○○七年七月 前 言 为进一步加强机关制度建设，严格行政管理，规范工作秩序，转变机关作风，提高办事效率，促进各项工作顺利开展。最近，镇党委、政府结合“作风建设年”和开展机关效能建设活动，在原有机关规章制度的基础上，进行了修改、补充和完善，制订出台了涉及效能建设、日常管理、议事规则、廉政建设等四大类二十五项机关制度。与以前的制度相比，新出台的制度涉及面更广，内容更全面，可操作性更强。 制度建设是依法行政的基础，制度的落实靠大家。请大家务必认真执行各项规章制度，形成按章办事的良好氛围，使制度建设真正发挥作用，促使我们各项工作走入规范化，提高办事效率，更好地为经济和社会发展服务。 制度的完善需要一个过程，希望大家执行当中及时提出修改意见，使制度日臻完善，更具科学性和可操作性。 二OO七年七月 目 录 一、效能建设类 1.首问责任制………………………………………………………… 3 2.服务承诺制………………………………………………………… 4 3.政务公开制度……………………………………………………… 5 4.机关干部联村工作责任制………………………………………… 8 5.农村工作指导员制度……………………………………………… 9 6.行政效能责任追究制………………………………………………11 7. 机关工作人员诫勉制度………………………………………… 14 8. 机关工作人员岗位责任考核制度……………………………… 16 二、日常管理类 9.机关学习制度………………………………………………………17 10.机关工作人员会议制度………………………………………… 18 11.机关上下班工作制度…………………………………………… 19 12.机关财务管理制度……………………………………………… 20 13.机关值班管理制度……………………………………………… 21 14.门卫值班制度…………………………………………………… 22 15.卫生制度………………………………………………………… 23 16.公务接待制度…………………………………………………… 24 17.车辆管理制度…………………………………………………… 25 18.机关采购制度…………………………………………………… 26 19.机关请销假制度………………………………………………… 27 20.机关请示汇报制度……………………………………………… 28 三、议事规则类 21.镇党委议事制度………………………………………………… 29 22.镇党政人大联席会议制度……………………………………… 32 23.政府办公会议制度……………………………………………… 33 四、廉政建设类 24.廉政建设制度…………………………………………………… 34 25.谈心谈话工作制度……………………………………………… 35  一、效能建设类 首问责任制 一、凡来机关办事者，被询问的第一个人即为首问责任人。 二、首问责任人对来我机关办事者接待要热情，态度要和蔼，语言要文明，坚决杜绝“生、冷、硬”。 三、首问责任人对属自己职责范围内的工作要认真全程接待，不属本人职责范围内的工作必须亲自将办事者引领到有关的职能办公室或个人。如因工作脱不开身，必须明确指给办事者要找的办公室或个人的办公场所。 四、对来找机关领导办事者，首问责任人要将来者领到本人办公室等候，同时，询问事由，及时向要找的领导汇报。 五、此责任制由镇纪委(监察室)负责督导落实。如因首问责任人不负责任，造成不良影响和后果，将追究首问责任人及其所在办公室负责人的责任。 服务承诺制 一、工作人员要热情接待、文明礼貌、不讲忌语，办事公正不拖拉、不走后门。 二、对基层或群众前来办理的事项，应一次性告知所需报审的相关必备材料和工作程序；接到报审的材料后，对符合国家法律、法规的事项，应在规定的时间内给予办理或审批。 三、对群众办事手续完备的，要在当日予以办结。若手续不完备，一次性告之办事机关的全部事项和所需的文书材料，让其补齐手续后，尽快给予办理。 四、对群众提出的问题或要求，都要给一个满意的答复。不得推托，不能说“不知道”、“不行”等语言。 五、对群众的来信、来访、来电咨询的事项，在摸清情况的基础上，能答复的必须马上答复；需深入调查了解的，必须在一个月内给予答复；疑难复杂的事项在三个月内给予答复。 六、对村、企事业单位要求协调解决的事项，有关干部应于三天内前往了解情况，并于七天内提出处理意见；复杂情况应在半