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中国石化福建分公司ERP-PM项目企业情况调查问卷
抬头信息
序号. 条目 内容 单位 物流中心 模块名称 PM 3. 被访/填表部门 4. 访问/填表时间 2005/12/19 5. 被访/填表人姓名、职位、联系方式 汤煜琳,连怀宇 6. 访问者姓名、职位、联系方式
问题结构
一、 业务部门基本情况综述 2
二、 业务涉及的组织架构 2
三、 主数据 2
四、 业务流程 5
五、 单据、报表 7
六、 硬件配置情况 8
七、 用户ID分配及权限 9
八、 其他 9
问题及答复
业务部门基本情况综述
序号 问题 答复 备注 企业设备管理基本情况综述
油库关键设备台帐存在,但不完善,
无系统支持。
业务涉及的组织架构
序号 问题 答复 备注 设备维护的管理架构是怎样的,行政层次如何划分? 设备维护流程会涉及到哪些业务部门?请简述各部门主要职责。
主数据
序号 问题类别 问题 答复 备注 设备 设备维护模块的实施范围多大?涵盖哪些技术对象? 实施范围建议:台帐管理,检维修,预防。 功能位置 对于设备等技术对象的层次等级是如何定义的(即通过怎样的层次结构自上而下定位到一台具体设备?比如 一级单位(省)-二级单位(市,地区)-功能段-三级别单位(县)-…-设备) 设备 目前采用哪些命名规则、编码区分设备?主要使用哪种来唯一区分每台设备? 目前设备命名规则不统一,各地油库设备都有自己的编码规则 。 设备 设备主要种类包括哪些 ? 储油,发油,消防,辅助类,电汽等 设备 设备的技术资料(档案)包括哪些,哪些有电子版本? 目前无电子版本 设备 目前设备管理的主要信息包括哪些方面?(如技术指标管理、厂商参数管理等) 只做到部分关键设备技术参数管理 设备 目前企业现有设备量大概为多少? 设备 设备管理与固定资产管理是如何对应的?
目前对应比较混乱,无系统支持 设备 设备等技术对象的数据管理由哪个部门负责? 实物使用部门 备品配件清单(BOM) 备品配件清单(BOM) 工作中心 目前承担维修工作的班组,其组织结构是怎样的?(比如,是每个车间有各自的维修班组或在工厂层次有集中的维修中心等) 无。 工作中心 对于维修班组是如何命名的?
无 工作中心 是否对各维修班组的工作内容、工作量和工作时间进行分类和统计?有无作业类型(加工时间,模具费用等)划分? 无 工作中心 是否对内部维修工作所发生的人工时间计入维修成本? 无 任务清单 对于主要维护工作是否有维修工序、用料清单?是否是电子版本? 无 合同 对于外委维修服务,是否有成型的框架协议?是否是电子版本? 有框架协议 外委服务供应商 是否有外委服务供应商(一般为施工单位和主要厂商)名录及相关信息? 有 外委服务供应商 外委服务供应商的资质认证、相关信息维护和管理由哪个职能部门负责?
业务流程
序号 问题类别 问题 答复 备注 维修种类 设备维修分为多少类?(如计划维修、故障维修和预防性维修等)
零星维修,目前没有计划维修 维修种类 每类维修的覆盖范围都是什么?
维修计划 计划的种类分哪些?(如月度维修计划、年度维修计划等) 维修计划 对于计划类维修,计划的
1)创建;
2)审批;
3)下达;
部门各是什么? 维修计划 请详述维修计划的创建、审批、下达的步骤?(比如要经几级审批等) 维修计划 计划的上报、审批周期多长? 故障通知 故障维修的通知单的创建、审批、处理流程是什么?都由哪些部门负责? 故障通知单创建部门为油库,加油站。
油库审批,处理部门:物流中心或地市安储科。
加油站审批准,处理部门:地市零管科 预防性维护 是否存在需要周期性重复(月度、年度)进行的维护工作? 无 预防性维护 周期性维修计划制定、审批和下达的主管部门及流程是什么?(如果有) 无 预防性维护 是否有与该周期性维护相配套的维修工序文档? 无 工单创建 各类维修工单由什么部门负责创建? 油库,加油站 工单审批 各类工单分别需要哪些部门的审批才可下达?审批流程是什么? 物流中心或地市安储科。
工单下达、执行 工单审批通过后由哪个部门负责下达?维修工单(工作)的接受、执行部门有哪些? 油库:物流中心安质部或基建部
加油站:零管科 维修工作验收 维修工作由哪些部门进行监督和最终验收? 物流中心安质部或基建部 维修用料 维修用料的预定、领取(或采购)由什么部门完成,流程是怎样的? 无 维修
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