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第12卷摇 第4期 中 国 发 展 Vol.12摇 No.4
2012年摇 摇 8月 China Development Aug.摇 2012 39
论注意力经济与公共关系产业的发展
张德琴
(南京艺术学院,江苏南京210013)
摘摇 要:注意力经济是新经济发展的主要驱动力,它与公共关系产业的发展关系非常密切。 该文阐述了目前
中国公共关系产业非常落后的现状,指出加强对公共关系进行产业经济学方面的研究,吸收国外公共关系产业发
展过程中的一些先进经验,对于中国公共关系产业的健康发展乃至整个中国经济的发展都有着十分重要的意义。
关键词:注意力;注意力经济;公共关系;公共关系产业
中图分类号:G203摇 摇 文献标识码:A摇 摇 文章编号:1671-2404(2012)51-0039-07
摇 摇 中国加入世贸组织之后,国外许多公共关系企 一文中,也认为:“信息经济是一个误称,我们使用
业随之进入中国这个大市场,从而分割和占领中国 它是因为方便,而不是其真正的内涵。 Goldhaber 的
的公关市场份额,这对中国的公共关系产业将产生 注意力经济更为确切,他一针见血,指出什么是真正
极大的影响。 我们应当具体分析所面临的实际情 的资源。冶
况,并在此基础上制定相应的政策,推动中国的公共 我们生活在一个信息环境中,更为确切地说我
关系产业的顺利发展。 本文以对注意力经济分析作 们是生活在一个由注意力经济构筑的信息环境中,
为切入点,以期从理论上阐明各种公共关系产业的 注意力之所以成为今天一个重要的经济资源,成为
重要性。 消费品,是因为它具有重要而广泛的使用价值。
在人类经济博弈分析中,常常忽略人们注意力
1摇 注意力经济———新经济的主要驱动力
这个因素。 事实上注意力对人们经济行为的选择有
有人认为,人类社会现在正在进行“第三次冶世 着非常重要的影响。 无论个人还是社会,注意力资
界大战,这场战争就是争夺人们注意力的战争,诸如 源都是有限的,注意力的紧缺就像能源的短缺,但它
广告竞争,公关竞争,媒体竞争,网络竞争,表面上看 又有所不同。 注意力资源也是一种人力资源。 在信
是信息的竞争,实质上就是注意力的竞争。 息社会和信息经济中,一方面人们借助现代技术大
“所谓注意力,从心理学上看,就是指人们关注 量生产,复制和传播各类信息,造成信息资源和注意
一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程 力资源的严重不对称;另一方面,因为注意力利用的
度。冶Michael H.Goldhaber最早正式提出“注意力经 可能性正在不断增加,人们争相抢夺这一资源,从而
济冶这一概念,他指出注意力之所以重要,是因为它 使这种不对称性进一步加剧,也使得注意力的稀缺
引导人们的行动。 如果我们拥有一个人或一群人甚
性更为突出。 相对而言,我们缺少的不是信息本身,
至整个社会的注意力,我们就有可能把它引导到其
而是处理信息的能力———对信息的选择和使用。 从
他事物上去,并可以对我们提供的关注对象作出评
这个意义上说,注意力资源已经成为新经济的重要
论,解释和判断。 然而,“当今社会是一个信息极大
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