【培训工作】公园如何做好员工培训工作？.pdfVIP

第1 页 公园如何做好员工培训工作？ 培训的出发点和归宿点是公园的生存与发展，公园的发展是内外因共同起作用的结果。 一方面，公园要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件，抓住时机；另一方面，公园也 要通过自身的变革去适应外部环境的变化。公园不是一个封闭的系统，而是一个不断与外界 相适应的升级系统。这种适应不是静态的、机械的适应，而是动态的、积极的适应，这就是 所谓的系统权变观。 公园的生存与发展要归结到人的作用上，具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的 积极性和发挥员工的创造力上。公园作为一个权变系统，作为公园主体的人也应当是权变的， 即公园必须不断培训员工，才能使他们跟上时代的步伐，适应新技术及经济发展的需要。针 对公园如何做好员工培训体系，人力资源专家——华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验 和理论研究经验，提出以下思考和总结。 1.培训的目标和方向 （1）优化人力资源结构，提升公园竞争力 市场经济的竞争归根到底是人的竞争，是人才的竞争。中国快速的城市化进程，使中国 园林事业蓬勃发展，使园林企业的数量急速增长，其专业性和企业规模不断提高。园林技术 作为一种职业，它的科学技术含量越来越高。对于现代公园，培训可以使企业内各种专业人 才经过一定时间的专业知识教育，并进行专门技术技能或操作规程的训练，发挥各自的特长 和优势，提高整个团队的核心竞争力。现代公园管理脱胎于原来的国有事业单位管理体制， 要想实现管理现代化与对手相比必须存在差别优势，才能在激烈市场竞争中赢得一席之地。 对现代公园而言，只有加强员工培训，向管理要效益，才能容易实现自己的人员优势胜过竞 争对手，而培训正是获得人员优势的基本手段。 （2）提高工作效率，创造更大的效益 在激烈的市场竞争条件下，工作效率的高低已经成为影响企业成败的关键因素。因此， 掌握提高工作效率的相关理论、技巧和方法将成为管理者和员工的必备技能。培训有利于员 工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。现代园林技术领域千变万化，对各层次人才的培 养提出越来越高的要求，仅仅依靠专门的、正规的学校教育越来越难以满足现代园林企业需 要。要使公园员工系统掌握一门专业知识和技能，则必须进行系统的专业知识培训。 （3）提高员工工作积极性、主动性、创造性 现代公园员工虽然因学历、背景、个性的不同而有不同的主导需求，但就其大多数而言， 都渴求不断充实自己、完善自己，使自己的潜力充分发掘出来。有效的培训可获得更高的士 北京华恒智信人力资源顾问有限公司 第2 页 气和战斗力，通过培训可以最直接地满足园林员工自我实现的需要，充分释放潜能，有效的 调动公园员工的积极性和创造性。 （4）强化员工敬业精神，建立优秀组织文化 建立理想的企业文化很重要，因为这可成为达到公园管理目标的重要决定因素。公园员 工通过培训，知识和能力都得到了提高，这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的， 使具有不同价值观和信念，不同工作作风及习惯的人，按照时代及企业经营要求，进行文化 养成教育，以便形成统一和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高。 要提高现代公园竞争力，必须重视教育培训和文化建设，充分发挥由此铸就的企业精神 的巨大作用。拥有正确心态和娴熟技巧的员工，自然也就具备了良好的敬业精神，而对现代 公园员工的培训的主要目的和效果也正是对员工心态的改进和技巧的强化。 2.培训的组织管理 （1）培训对象 公园员工人人都需要培训，大部分人可以从培训中获得收益。但由于公园的资源有限， 不可能提供足够的资金、人力、时间做漫无边际的培训，因此，不可能对所有员工培训到同 一个层次或同等程度，或安排同一时间进行培训，而必须有指导性地确定公园急需的人才培 训计划，根据组织目标的需要挑选被培训人员。一般而言，培训的对象是根据个人情况、当 时的技术、组织的需要而确定，现代园林企业有3 种人需要培训: 第一种是可以改进目前工作的人，目的使他们能更熟悉自己的工作和技术。 第二种是那些有能力而且公园要求他们掌握另一门技术的人，并考虑在培训后，安排他 们到更重要、更复杂的岗位上。 第三种是有潜力的人，公园期望他们掌握不同的管理知识和技能，或更复杂的技术，目 的是让他们进入更高层次的岗位。 （2）培训方案的选择 培训主要分为三个部分，第一部分是专业性培训。第二部分是基本技能培训，包括价值 观、英文、计算机技能等，这是所有员工要参加的。第三部分是充分发挥市民