服务外包 合约形态变革和其理论蕴意.pdfVIP

: : 服务外包: 合约形态变革及其理论蕴意* ) ) ) 人力资本市场配置与劳务活动企业配置的 一 : 服务外包作为一种新型的全球产业组织形态, 具有重要的理论研究价值。 本文 合约理论的角度解释了外包的意义, 对服务业中人力资本的特殊性及其对服务业 合约性质的影响进行了分析, 论证了服务外包合约是人力资本市场合约与劳务活动企业 合约的一个统一, 兼取了两种合约的优势。这种合约组合形式能够提高服务业专业化程 度, 扩大规模经济效应, 促进人力资本能力积累, 也为发展中国家提供了更多的就业机会。 服务外包将加速服务业创新、提高劳动生产率, 是产业组织的重大变革和新的增长动力。 我国应该更积极地融入全球分工体系, 促进服务业发展。 :服务外包 服务业 人力资本 合约理论 最近一些年, 服务外包迅速发展, 成为一种新的全球产业组织形态。其中蕴含的产品创新、组 织创新和制度创新, 有许多是革命性的, 意义深远。本文从合约理论出发, 聚焦于人力资本配置, 观 察和分析服务外包。主要观点是:服务外包的本质是人力资本市场合约和劳务活动企业合约的 一, 是人力资本配置方式的根本变化。在服务外包中, 人力资本与其劳务活动相分离, 劳务活动的 流动性大大加强, 配置空间大大扩展。这可以使全球资源配置降低成本和提高效率, 推动经济增 长, 并对增长中的福利分配产生影响。 一、外包: 从企业合约转向市场合约 外包可以简单定义为/ 企业签订外部供应合约完成过去在内部进行的经济活动0 。对外包问 题, 管理学和经济学都在研究, 两个角度有共同之处, 但前者更多地从企业内部角度看问题, 后者更 多地从全社会资源配置和福利分配的角度看问题。本文从经济学的角度, 将外包看作一个从企业 ¹ 内部合约转向外部市场合约的过程, 即重新划定市场和企业边界, 这是一个典型的/ 科斯问题0 。 科斯提出的问题是, 既然市场机制能够有效配置资源, 为什么还会存在企业。科斯的解释是, 市场机制并不免费, 存在交易费用。市场通过签订契约协调各种生产要素之间的关系, 但由于预测 困难, 契约很难规定一些细节。物品或劳务供给契约的期限愈长, 规定细节就更困难。如果交易频 繁发生, 涉及问题就愈多, 交易费用就愈高。正如科斯所说:/ 由于预测困难, 有关物品和劳务供给 的契约期越长, ) ) ) 买方越不愿意明确规定出要求对方干些什么。0(科斯, 中文版, 1993d) 。这是典 型的不完全契约问题, 有三方面原因导致问题产生:一是预见成本, 即不可能预见到所有的或然状 况; 二是缔约成本, 即可能的或然状况很多, 其中有些无法准确描述, 纳入契约的成本很高, 甚至根 本不可能; 三是证实成本, 即相关信息对双方来说是可以观察的, 但对第三方来说却不可证实, 因此 不可能依靠外部力量仲裁纠纷(Tirole, 1999; 杨瑞龙、聂辉华, 2006) 。企业正是为了应对市场交易中 * 江小涓, 国务院研究室, 兼任中国社会科学院研究生院教授, 邮政编码: 100017, 电子信箱:jxiaoj@vip. sina. com。 ¹ 科斯 1937 年的论文5 企业的性质6 和 1960年的论文5 社会成本问题6 是其两篇代表作, 这两篇论文的译文收入科斯( 中文版 1993a) 。 2008 7 的这些困难而产生的。在企业契约里, 一组生产要素被购买, 但使用中的细节作为购买者以后行使 的权力, 通过企业内部的安排解决。这要比单纯的市场合约更容易处理合约执行中的纠纷, 节省交 ¹ 易成本。 另一种解析企业的思路是资产专用性和纵向一体化。资产专用性是指一项资产可调配用于其 它用途的程度, 因为资产或多或少都会有沉淀成本, 因此转变用途会损失资产价值。资产专用性愈 强, 用于其它用途的损失就愈大, 产生所谓被/ 套牢0 的问题。这只是调整过程中的直接成本, 事先 事后都有更为复杂的