毕业论文—茜茜时尚馆.doc

目 录 项目介绍 1 1.网店规划 2 1.1商品定位 2 1.2 网店推广 2 1.3客户定位 2 1.4店铺风格定位 3 1.5市场前景 3 2.市场及可行性分析 3 2.1网上行业分析 3 2.2网店前景分析 4 2.3竞争分析 4 2.4技术可行性分析 5 3.营销策略与实施规划 5 3.1经营管理 5 3.2产品策略 6 3.3价格策略 6 3.4促销策略 7 4.财务规划与管理 7 4.1固定资产 7 4.2流动资金（月） 8 4.3销售收入预测表（2011年/5个月） 8 4.4销售和成本计划表（2011年/5个月） 10 4.5现金流量计划表（2011年/5个月） 11 4.6财务预算 11 5.风险分析 12 5.1投资风险 12 5.2供货风险 12 5.3管理风险 12 项目介绍 所谓网店就是在网上开设的一种商品店铺交易平台店，它是电子商务发展的一种必要渠道。卖家借助于互联网手段通过网络展示和宣传产品或服务，由此我们时尚茜茜馆创办起来了，它以高质量的产品和服务、多样化的推广模式、独特的销售网络为特色；借助淘宝网为平台、芜湖高校园区为市场据点创办主打女装服饰的网店。网店采取自筹资金合伙入股模式，计划投资5000元。 （1）网店 时尚茜茜馆网店本着线上与线下一体相结合的理念方式，其有安徽商贸职业技术学院经贸系电子商务专业的两位同学合伙创办的，其中谢静负责总店的策划，汝汉银负责协助，做客服相关工作。 时尚茜茜馆网店营销产品主要以女装为主体，结合先多数女性的审美爱好以及市场需求，产品还涉及男装和情侣装。价格在中低档水平，适合在校大学生消费。 时尚茜茜馆网店注重短期目标和长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽市场、涉足多种营销产品，并打开更宽广的市场，形成以“韩版女装”系列产品为核心的具有一定影想力的网络创业代表示范。 （2）市场 目前，随着信息技术的快书发展，电子商务的不断成熟，电子商务信息已成为全球最快捷的商品交易工具产物，并且我国政府近两年加大支持在校大学生进行创业的力度，给出很多优惠政策；使许多在校大学生已经成功走出创业之路，给我们的网络创业提供了方向和借鉴；我们十分热衷于网络创业，学校老师和同学都给予了支持！基于此，时尚茜茜馆网店开始加入网络创业大军。 时尚茜茜馆网店目前不用租赁门面，不用缴纳水电费，税金，只收取很少的商品上架费和交易费，有的甚至免费，而且我们会按需进货，不会担心服装货物积压的问题。 时尚茜茜馆网店采用网上和网下相结合的营销网络，把电子商务和传统商务有机结合起来，充分发挥各自优点进行营销。目前，茜茜网店正在起步发展，主要客源是在校大学生，同学亲戚和认识的朋友。从目前的营业额来看，时尚茜茜馆的经营一直处于缓慢趋势，其原因有以下几个方面： 网店去年刚开业，宣传不是很到位。 信誉度不够，是客户对网店信任度不高。 网店商品种类不够齐全，信息不容易被搜索到。 时尚茜茜馆网店营销的服装质量有保证，全是生产厂家直接发货，信誉度高。网店本着服务客户第一的原则，做好售前、售中、售后工作。其特色主要有以下几点： 价格偏中低等，服装更新周期快，随季节改变畅销计划。 物流包装细致，替客户考虑周全。 售后服务有保障，尽最大力满足客户的需求。 （3）投资与财务 时尚茜茜馆网店以淘宝网为平台，进行网络创业，其服装采集全部网络化，智能化，弥补了传统卖衣服采购信息不足的缺点，使网上商店经营更加方便快捷。 时尚茜茜馆可以给个人或创业者提供展现自己的广阔空间和表现自己的平等舞台，减少经营成本，实现方便快捷的销售，提高自身的竞争力，提高经营者的工作效率，降低经营成本。从而更好地扩大消费群体。 时尚茜茜馆网店初期共需要资金5000元，全部自筹。其中固定资产投资2000元，流动资金3000元。流动资金初期主要用于产品采购、广告、其它杂项支出等。 1.网店规划 1.1商品定位 根据市场调研的结果，结合茜茜服装馆网店的实际情况，初期将产品定位于以下两类： （1）正对在校大学生 面向中低消费群体，主要提供中低档服饰，针对在校大学生特点，茜茜服装馆网店经营商品主要以款式时尚为特色，吸引大学生的眼球。 （2）针对年轻白领的产品 年轻白领时尚又有一定的经济基础，茜茜服装馆借助淘宝网平台，根据市场行情以及需求，适当增加服装种类，打造品牌效益。 1.2 网店推广 吸引客户策略，既让顾客在众多网店中发现你的网店商品，并吸引顾客购买的欲望，这就需要经营者要让顾客在第一时间接触到我们服装的信息，并吸引他们感兴趣。 （1）首先货源要有竞争力 我们网点主要采用低价格促销，针对浏览网页的群体进行分析，及时调整价格，满足大家的需求。如果有客户购买金额达到活动规定的额度，我们会对其进行免物流费或赠送礼品、积分、打折卡等，以提高价格竞争力。 （2）信息接触点要