保险企业贯彻新《 保险法》 的关键———“如实告知” 和“理赔服务”.pdfVIP

保险实践与探索２０１０年第４期 保险企业贯彻新《保险法》的关键——— “如实告知”和 “理赔服务” 　　■ 王解荣 　　新 《保险法》已于２００９年 １０月 １日正式施 险监管部门和上级公司的要求，各公司均作了宣传 行。作为财产保险企业，贯彻落实好新 《保险 和学习，直销业务人员受公司的直接管理，一般情 法》，必须切实加强对新 《保险法》的学习与宣 况下均参加了公司组织的学习，因此，他们比较懂 传，使广大从业人员不断提高法律法规意识和遵守 法，有履行如实告知义务的意识和自觉性。 新 《保险法》的自觉性，还必须抓好 “两个”履 其次是营销业务。营销业务在履行如实告知义 行：一是履行如实告知义务；二是履行理赔服务承 务方面，相对做得较差，究其原因，主要是财产保 诺。只有切实抓好 “两个”履行，不断提高承保 险公司对营销人员的管理总体比较薄弱。其一是组 和理赔服务水平，才能真正使新 《保险法》贯彻 织不健全，有的财险公司没有专门的营销人员管理 落实到位。