2014年自考企业信用管理复习必看资料[2014年自考小抄].docVIP

我自考网整理企业信用管理 一、填空 1．商业信用是（以商品或劳务等形式提供的直接信用）。 2．对应收账款质量最为至关重要的因素是（时间）。 3．信用管理部门根据客户延期付款的申请，给予客户一定限度的宽限，宽限时间长短称为（延展期）。 4．财务风险的事前控制应侧重于（客户选择）。 5．没有特殊变化，对信用帐户的再评估一般间隔（6个月）。 6．当事人对保证方式没有约定或约定不明确的，应承担的保证为（连带责任保证）。 7．收受定金的一方不能履行约定的债务，应返回定金（双倍）。 8．10． 11．12．13．14．．．．．．20．）．． 30． 31．．．．．．．．．．．．．．．．． 54．．．．．．．．． 68．．．．．．． 1．信用销售：是指客户先不付货款就提取一定量货物，客户将在未来根据所签订的合同要求付款，或按照卖方所接受的信用支付工具的使用规则付款。 2．狭义的信用政策：：在特定市场环境下，企业权衡了与应收帐款有关的效益和成本，为指导企业信用管理部门处理应收帐款的发生与手掌措施所制定的一系列的配套措施。 3．信用额度：是企业授予客户的赊销限额，反映企业的资金能力和对客户所承担的机会成本及坏账成本的承受能力。 4．抵押：指买方或者第三方不转移对其确定的不动产或动产的占有，将该财产作为债权的担保。 5．信用风险：指因交易一方不能履行或不能全部履行交收责任而给另一方造成的风险。 6．资信调查：是指授信方自行或委托收集受信方的各种信用资料，客观反映受信方信用动因和信用能力的活动。 7．预警管理：就是根据信用管理中发现的一些异常现象，纳入预警管理程序，各方面予以关注，即使调查分析原因，给予解决，将问题最终消灭在萌芽状态。 8．信用期限：企业允许客户从购货到支付货款的时间间隔。 9．质押：指买方或第三方将其财产移交给债权人占用，以该财产作为债权的担保。 10．应收账款抵借 ：是指持有应收帐款的企业与信贷机构或代理商订立合同，以应收帐款作为担保品，在规定的期限内企业有权以一定额度为限借用资金的一种融通方式。 11．应收账款账龄结构：是指企业在某一时点上，将发生在外的各笔应收帐款按照开票日期进行归类，并计算出各帐龄应收额占总计余额的比重。 12．现金折扣：是销货企业在采用赊销方式时，为了鼓励购货方在规定的期限内及早偿还所欠货款而给予购货方的一种折扣优惠。 13．国内信用保险：指国内保险公司作为担保人按照被保险人的要求，受买方约请，为买方所欠债务承担连带责任的一种保险。 14．本金风险：当一方不足额交收时，另一方有可收不到或不能全部收到应的证券或价款，造成已交付的价款或证券的损失。 15．结算回扣：对于超过一定销售额的客户提供销售折扣，销售折扣的条件之一是按时付款，否则客户得不到回扣。 16．商业票据：是一种载有一定付款日期、付款地点、付款金额和付款人的无条件支付政权，也是一种可以由持票人自由转让给他人的债权凭证。 17．出口信用保险：是各国政府以国家财政为后盾，为本国企业在出口贸易、对外工程承包和对外投资等活动中提供风险保障的一种政策性支持措施，使WTO补贴和反补贴协议原则上允许的手段。 18．经营风险：指客户经营不善，致使不能及时清偿债务，拒绝付款的可能性。 19．收账政策：指企业为了收取已超过规定的信用期限后仍未收到应收帐款而向客户所设计和采取的一系列的手段和程序。 20．银行保函：是银行应申请人的要求向保函的受益人开具的书面保证文件，是有条件承担经济责任的契约性文件，若申请人未按规定履行自己的义务，给受益人造成了经济损失，则银行承担向受益人进行经济赔偿的责任。 21．信用标准：指客户获得企业授信所需具备的最低财务力量，是用来指导企业在某一客户提供信用要求时进行衡量，以便作出是否给予其信用交易的决策。 22．保理：是一项综合性的贸易结算服务方式，主要在信用销售方式下，由中介机构以承购卖方应收帐款的方式，向其提供融资和买方信用担保服务。 23．重置风险：违约方造成交易不能实现，未违约方为购得股票或变现需再次交易，因此可能遭受因市场价格变化不利而带来的损失。 24．广义信用政策：是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，描述了企业经营所处状态和目标状态，由此确定企业信用管理部门的使命。 25．保证：销售方要求买方提供具有代为清偿能力的法人、其他组织或公民作为第三方担保买方的付款的担保方式。 三、简述 1．企业信用管理工作对企业的意义 加强各部门之间的理解与合作；有助于确定企业对不同客户应给予多大的信用额度；寻找信誉更好，竞争力更强的客户；使合同文件中一切有关客户的细节信息得以妥善保存；有助于出口企业评估和避免国家风险。 2．企业进行资信调查的基本过程。 确定目标和范围；制定调查计划；确定收集资料的策略；收