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管理名著导读 读书报告 题 目： 《追求卓越》书名:追求卓越》(In Search Of Excellence)作者: (美)汤姆·彼得斯·沃特曼 译者： 胡玮珊　出版社:中信出版社ISBN:9787508619231 出版日:2009年月·彼得斯 别名：反叛王子、商界教皇、管理领袖中的领袖 国籍：美国 学历：康奈尔大学工程学士和硕士 斯坦福大学MBA和组织行为学博士 主要经历：哈佛大学管理学教授 任麦肯锡咨询公司咨询员 出版《追求卓越》一书 创办汤姆·彼得斯集团 代表作：《追求卓越》《卓越的热情》《重新想象》《混乱中的热情》《管理的解放》主要观点：变革思想、卓越公司的八大品质 罗伯特·沃特曼 国籍：美国 学历： 科罗拉多州矿业大学工程学学士 斯坦福大学企业管理硕士学位 主要经历： 曾在麦肯锡顾问公司任职约20多年 被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授 彼得斯是继彼得·德鲁克之后最优秀和最具影响力的管理学天才，1942年出生于美国，他先是获得了美国康奈尔大学土木工程学士学位，后来又在斯坦福大学拿到了工商管理硕士和组织行为学博士学位。1974年，彼得斯从斯坦福大学毕业后便进入麦肯锡公司开始了他的职业生涯。彼得斯与他同时代的彼得·德鲁克、迈克尔·波特等人有所不同，他没有坚实的学术背景，他的管理理论完全来自他作为管理顾问的工作经验。彼得斯的思想目前正深深地影响着中国的企业界，必将成为中国企业遵循的主导思想。在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”，顶级商业布道师，《财富》杂志把汤姆·彼得斯评为“管理领袖中的领袖”，将他和拉尔夫·爱默森、亨利·梭罗和瓦尔特·惠特曼相提并论；经济学家称他为“超级领袖”；汤姆·彼得斯的著作颇丰，而且每一本都是具有世界影响的畅销书。主要代表作《追求卓越》被称为“美国工商管理圣经”仅在美国就销售了600万册；在福布斯杂志新近评选出的20本最具影响力的商业图书中排名第一。　　以《追求卓越》一书而名扬天下的彼得斯，最擅长的题目就是“创新”。“请让我们相 信曙光就在眼前，但令人沮丧的是这需要不可思议的精神、狂热和创业能量”他在去年出版的《重新想象》一书此刻有了中文版，同样是为21世纪 的商界领导者开出创新的旧药方。在这本书中，彼得斯以 敏锐的思维为读者分析正在 持续变化的商业环境，以他一贯充满激情而犀利的笔触为读者指出如何超越传统经营理念和商业价值观，大胆拥抱一个更加积极的商业未来。　　自称为“反叛王子”的彼得斯不满足于仅仅在内容上的创新，他要凭借《重新想象》重新塑造商业书。这一次他“重新想象”到要创新书籍的形式。他使用颜色、图片、标点符号、页面排版格式等元素，打造出一本“不必从头到尾逐字阅读”、但需要“行动”的书。整本书以鲜明的红色和感叹号作为基调，反映了该书“愤怒”、“重新想象”、“创新”、“鲜明的语句、鲜明的观点、鲜明的行动”的主旨。该书从当今世界经济发展，竞争日趋激烈复杂的现状出发以大量生动的事实和案例形象而又深刻地探讨了经济和各类企业发展的新特点和新经验，作者为各类企业领导人开列出45个经营“处方”。这些处方对于正在进行经济改革的我国各类企业具有重要的参考值，而且对于我国产品打入国际市场所应采取的战略尤有现实的意义。在《追求卓越》中，托马斯·彼得斯通过其“永久性革命”的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的标志，因为企业的成长不可能总是一成不变的，如果按照昨日已有的模式运转，那么今天则很可能要失败。当然，管理并非无理可循，它也有一定的规则与原理，但正如有人所说：管理如下棋，管理的规则和范例如棋谱，分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮助，但是棋谱不可能重复， 一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规则可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭遇失败的命运。 托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的：“随着去百事公司演讲的时间越来越近，某天清晨6点左右，我坐在桌前，从美州银行大楼的48层俯 瞰旧金山湾。我闭上眼睛，然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起，这8条就没有改变 过，它们是《追求卓越》的8条基本原理。” (1)崇尚行动：偏好行动而不是沉思； (2)贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需求； (3)自主创新：鼓励自治和放松，而不是紧密监督； (4)以人助