浅谈塔台管制员如何防止“错忘漏”.pdfVIP

M ar．2013 中 国 民 航 飞 行 学 院 学 报 Vo1．24No．2 Journal of Civil Aviation Flight University of China 27 浅 谈 塔 台 管 制 员 如 何 防 止 “错 忘 漏 王旭东 (民航湖南空中交通管理分局 湖南长沙 410141) 摘 要：在深入了解湖南塔台安全生产运行规范的基础上，结合一线运行实践，对湖 南空管分局如何防止管制员“错忘漏”而采取的措施进行归纳总结，并用丰富的案例和材料予以 阐述。事实证明只有多渠道的防控并举、科学管理，“错忘漏”现象才能真正得到有效控制。 关 键 词：塔台 错忘漏 防止 措施 管理 How toPrevent “M istakes，ForgetfulnessandNegligence’’forTowerControllers WangXudong (HunanATM Sub—Bureau Changsha 410141 Hunan China) Abstract：ThisarticleisbasedonathoroughunderstandingofHunna Towersafetyoperation specification combined with lineoperation practiceatthe same time．Itaimsto summarize the measurestoavoid “mistakes，forgetfulnessandnegligence’’withagreatamountofsupportingcases andmaterialstakenbyHunanAirTrafficControlBureau．Itprovesthat“mistakes，forgetfulnessand negligence”canonlybeeffectivelyavoidedthroughmulti—channelpreventionandcontrolaswellas scientificmanagement．， Key words： Tower M istakes forgetfulness and negligence Prevention Measure M anagement l弓I言 经验和教训的，甚至是带有泪水和鲜血。好的规 2011年全国 航有关塔 台范罔内的不安全事 章制度可 以规范人的行为，有效地规避操作中的 件呈现增加的态势，而在这些不安全事件乃至事 错误。而 内部：r：作程序、规章制度是据此结合本 故征候中，十有八九是由“错 漏”造成的。如果 单位实际制定的一套细分完善及操作性强的规章 这种态势不能有效遏制，必将威胁飞行安全。 制度，便于一线管制部门在实际工作中去执行， 塔台无一例外都建在机动区附近，相比区调 便于管理者对管制员执行情况进行考量。尤其是 和进近管制室其工作环境比较嘈杂，航空器的启 对塔台管制来说，管制工作是不断向前发展的， 动、起飞、降落都有很大噪音，而且塔台管制员 制度也需要与时俱进，需要随着客观环境的发展 在席位上传递的信息量又非常大，就很容易发生 不断完善，而这对制度的严密性提出了更高的要 “错忘漏”导致的不安全事件。再加上近些年来全 求。遵守规章制度的好处有两点：一，年轻管制 国各大机场航班量一直呈持续增长态势，这也对 员能够按照岗位职责、工作程序和工作流程去操 塔台的运行安全提出了更严峻的要求 。如何保障 作执行，减少执行的 “弹性”空间，避免他们在无 民航空管