模式转变 网络教育中的导师.docVIP

模式转变：网络教育中的导师 张 海 王以宁 东北师范大学广播电视学院 长春 130024 【摘要】该文介绍了网络教育中从“教师”到“导师”的教学模式的转变，其远程教育理论基础、具体实施的原则。网络教育中的导师和原有的教师角色有着显著的区别，并可以由文字、程序和协同学习者来充当。这种角色的转变，最终会促成学习社会的实现，使得网络教育、终身教育威力倍增，并对社会发展带来深远的影响。 【关键词】网络教育，导师，模式 【中图分类号】G434 【文献标识码】B 【论文编号】1009—8097（2003）01—0018—03 远程教育成功的关键在于学习者的深层学习。而引导学生进入深层学习是导师的责任。这是魏德迈提出的远程教育成功的关键所在。导师的重要性毋庸置疑，在但丁的《神曲》、歌德的《浮士德》中，两位哲人还需要导师的导引，但丁需要在三贤哲的引导下才能游历地狱、炼狱和天堂，歌德需要在摩非斯陀的引导下才能游历小世界和大世界，普通学习者何能例外？ 一、网络教育中的导师：新角色和新思路 Mentor一词来源于希腊神话中的门特，在神话中智慧女神雅典娜化身为门特，辅助希腊英雄奥德赛之子Telemachus，今天用来指代良师益友、贤明的顾问和导师。导师（Mentor）既不是教师（Instructor）、辅导教师（Tutor）、组织者（Coordinator），也不是导航员(Navigator/Director)，在制度化的网络教育——远程教育中和自主学习中其角色功能也有所不同。 无论对于具备和不具备自主学习能力的学习者，导师都有其存在的必要性。而导师之所以区别于教师角色，重要的前提是主要的学习过程由学习者自主进行。如果学习者数量过多，进行具体指导的教师难以细致入微地照顾到每个学习者——中国尤其可能出现这个问题，有了导师这一角色，面向大量学习者的网络教育才可能顺利进行。 我们所提出的“导师”这一观念，包括以下几个特征： （一）与教师和其他现有角色有明显的区别 与教师不同，导师不专门进行知识、技能和态度的传授，导师只是对学习者进行引导。 与辅导教师也有一定的区别。在制度化的网络教育中，辅导教师有着极端的重要性，辅导是导师的重要职责之一，但是辅导教师具有专门职责，其辅导行为具有强烈的目的导向——学习目标，而导师更倾向于开放型的引导，不特别指向某一目标。这恰恰使得这种引导不囿于当前讨论的问题，更倾向于给学习者的内在态度和高级策略带来提高，效果可能不会马上表现出来，但却使学习者终身受益。 与组织者不同。组织者是制度化的网络教育中必不可少的一分子，因为网络教育的优势之一就在于面向大众，学习者数量巨大，无论是讨论、学习，缺少组织者，学习可能出现混乱。但导师根本不参与这一职能。 与网络导航员不同。众所周知，网络上的资源浩如烟海、取之不尽，缺乏经验的学习者很可能陷入“网络迷航”的状态，因此，在制度化的网络教育中，导航员这一角色也是不可或缺的，对学习者进行引导有利于教学计划的顺利进行。但是导航员可以通过短期的培训造就，对某一领域知识或某一课程的教法了解后，就可以引导初学者，而导师则是真正的专家，有着深入的见解。 （二）可以物化为文字、程序 霍姆伯格（Borje Holmberg）在其“有指导的教学会谈”理论中，认为在远程教育中，可以通过为学习者专门设计、制作的课程材料，模拟导师对学生的指导，这种模拟包括从学习课文而产生的内化式谈话，以及以会谈方式编写的教材[1][2]。一些论坛的新手必读和网站的FAQ，扮演的也是文字导师的角色。 尽管霍姆伯格的试验并未获得明显成功，但今天我们又获得另一种相似的有可能成功的方式：智能代理（Intelligent Agent）。一个杰出的智能代理技术应用实例是Microsoft公司帮助系统的Office助手：用户熟悉的“大眼夹”形象，通过和用户间的文字、语音交流，引导用户探索软件中的未知功能。智能代理技术充当导师的效果十分显著。MUD和RPG（角色扮演）游戏中的NPC（剧情角色）往往扮演的也是类似智能代理的角色，用户通过和NPC的交谈可以获得在游戏中取得进展（如进入到下一关、获得某种“宝物”等）的重要提示。 （三）可以由其他学习者来充当 在虚拟仿真、微型世界、协同实验室、MUD、聊天室和论坛中，更多接触学习者的往往不是教师，而是其他学习者。这些网络学习环境的使用，需要学习者具备一定基础，一种看法认为E-Learning与其解释成Electronic Learning，不如解释成Experience Learning，因为它需要学习者在学习专业知识之前，先具备某些学习经验。已经具备一定学习经验的其他学习者，可以充当这种引导后来者的导师角色。新手通过观察和模仿先来者的行为，完成学习经验获得过程。 其次