加强网络舆情监控引导实践与思考.pdfVIP

网络时代 WANGLUOS HIDAI 加强网络舆情监控 引导的实践与思考 ■高静玉 郭万静 赵 滨 有些道德修养比较薄弱的职工，网上独处时自控能力 准确把握网络舆情的内涵和特点 较差，容易放纵自己的言论，因此必须对网络舆情进 舆情是指在一定的社会空间、历史阶段内，社会 行监测。 群体关于现实社会中各种现象、问题所表达的政治信 二 加强网络舆情监控引导是推进济钢科学发展 、 念、态度、意见和情绪的总和；网络舆情就是民众通过 的需要 互联网对政府管理以及现实社会中各种现象、问题所 “十五”以来，济钢集团公司先后建成和开发运 表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。网络舆情 行了 办公系统、 、实时视频生产过程监控系 OA ERP 主要通过电子邮件、新闻组、即时通讯、电子公告牌、 统、设备点检与故障诊断管理系统、人力资源管理系 博客、维客和其他社会性软件等来传播。 统等，大量的生产数据和信息化、自动化成果的广泛 加强网络舆情信息管理，就是正确、客观、科学地 应用，使网络在生产经营和企业管理中发挥了越来越 反映企业员工的舆情信息，及时了解员工的所思所 重要的作用。同时，大量计算机实现了与因特网的互 想、所急所盼，尽早发现带有苗头性、倾向性的问题， 联互通，在改变人们生活方式的同时，也改变着职工 并加以正确控制和引导，使之朝着有利于国家、企业、 的学习、工作方式。网络已成为员工特别是年轻员工 员工共同利益的方向发展，为维护企业稳定和人心安 自由发表言论、流露思想情绪、传递社情民意的重要 定、引导员工积极投身构建和谐企业、促进经济社会 渠道，并愈来愈呈现出影响大、传播快、难控制的特 又好又快发展发挥应有的作用。 点。如果对这一阵地不介入、不重视，就难以充分发挥 正面舆论的引导作用。只有超前介入、认真对待、充分 充分认识加强网络舆情 利用、强力引导，才能掌握网络舆情的主动权，凝聚各 监控引导的必要性和重要性 方智慧和力量，推进济钢的科学发展。 一 加强网络舆情监控引导是构建和谐社会的需 三 加强网络舆情监控引导是创新思想政治工作 、 、 要 的需要 世纪 年代以来，互联网在全球飞速发展和普 由于网络本身具有的开放性、虚拟性等特点，它 20 90 及，据中国互联网络信息中心最新统计资料显示，我 在推动文明进步的同时，也在传播不良信息，时常夹 国目前已经有 多万个网站、 亿网民。上网已经 杂着谣言和不满情绪的宣泄。如果这些非主流、不健 300 3.6 成为企业广大员工工作和生活的重要组成部分。但是 康、阴暗消极的信息，甚至是偏激或者极端的情绪化 受各种因素的影响，一些网上发言缺乏理性，比较感 观点在网上占了上风，无主见的群体成员的情绪就会 性化和情绪化，甚至有些人把互联