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短信通知在物流行业的应用 前言：上海佳吉快运有限公司是国内大型民营第三方物流企业之一，主营国内公路运输业务。2008年底，公司营业额达到13亿，拥有可调配车辆近4000台，员工近万人，经营网点1100多个，分布在除西藏外的中国大陆地区； 佳吉快运信息化起步较早，1999年就开始了自已的信息系统建设。截止目前，拥有自主开发、全国联网的信息管理系统，实现了电子单证、电子调度、客户网上自助查询、短信通知、网上订单服务、CRM系统、运价实时查询、凭密码支取货物、GPS实时跟踪监控、条码管理、CallCenter系统等； 本文就佳吉快运短信通知系统作一简单阐述。 信息技术的高速发展，极大地带动着相关产业的发展，物流行业也是如此。 长期以来，零担货物运输在货到目的地后，往往通过传统的手工电话通知的方式告知对方提货。但由于种种原因，客户手机关机、商务事宜不方便接听电话时常有之，导致货物不能按时交付、仓库压货。就拿佳吉快运来说，使用短信通知前，总有约5-8%的客户无法通知到来取货。 创新往往来自突然的灵感。2004年一次偶然的机会，佳吉董事长在互联网上注册邮箱后，收到一个告知短信，职业的敏感让他想到了短信通知客户取货。随后，IT部门经过短暂的论证后，认为该项目具有可行性，且前景广阔。随即展开了研发，并与移动公司谈判合作事宜。 2004年8月，佳吉快运成为国内第一家推出短信通知系统的企业。在此后的4