现代管理理论专题.pptVIP

六、核心竞争力的保持 1.坚守主业，审慎对待多元化。 丧失核心能力第一个原因：盲目、过度多元化。 多元化的原则：在一业为主基础上的多元化；关联多元化；有限多元化；过渡型多元化。 2.运用核心优势，正确把握商机。 丧失核心能力第二个原因：盲目追求热门。 3.守成与创新结合，防止核心刚性。 丧失核心能力第三个原因：核心刚性。 4.分类分级管控，防止关键要素流失。 丧失核心能力第四个原因：核心能力流失。 5.适度扩张，避免核心能力过度稀释。 丧失核心能力第五个原因：企业过快过度低成本扩张，结果核心能力稀释。 6.完善制度建设，保证权力传承。 丧失核心能力第六个原因：企业核心能力过分依赖个人。 （三）评述 1.借鉴 很早以前管理理论就非常重视知识在管理中的作用。 使管理理论有了新的发展 2.局限性 虽然在提出理论，在创造新的知识体系，但却没有从正面来研究知识本身，没有对知识本身进行系统的研究。 对知识的研究只是停留在现有知识的获取、蓄积和利用上，有关知识是如何创造出来的根本没有涉及。 二、知识经济时代的企业与管理 （一）知识经济要做实，重点在企业 对知识经济的讨论： 第一个层次，社会层次。讨论的是知识社会或知识经济社会。——德鲁克、托夫勒、贝尔 第二个层次，经济层次。探讨知识在经济中的作用和以知识为基础的经济的特征。——马克鲁普 第三个层次，企业层次。探讨企业的知识管理。即站在企业的立场上看待知识，将知识看作经营资源，看作财富，看作竞争力量，将知识创造和知识处理当作主题的层次。 （二）知识型企业 知识经济时代的企业与工业经济时代的企业的不同 ——知识型企业、物质生产企业 我国企业的发展要解决三个问题： 竞争力源泉的问题、成长动力的问题、发展道路的问题 知识型企业的特征 （1）企业经营活动的中心 （2）参与竞争的手段 （3）与顾客的关系 （4）所处的行业 （三）职能管理与知识管理 工业经济时代的企业管理模式 ——按职能类型进行分工与合作的职能管理模式 ——效率是工业经济时代企业管理中最重要的课题 知识经济时代的企业管理模式 知识型企业中职能部门之间的界限越来越模糊 矩阵组织、项目小组 网络管理模式 核心的管理问题已由效率转为知识创新 三、现代企业中的知识 （一）知识的含义 知识通过与经济与企业的密切结合成为资源，成为财富，成为价值创造要素，成为竞争力的源泉。 有知识的人更多的是指那些善于创造知识并能够有效地实现知识价值的人。 人们对知识本身有了各种新的分类：事实知识、原理知识、技能知识、人际知识等。 （二）企业知识不同于社会知识 企业是社会的一部分，企业知识是社会知识的组成部分。 企业知识和社会知识有着共性的同时，也有着明显的区别。 企业的知识必须是能够商品化的知识。 成功的企业中应该存在一个有别于社会知识体系的独特知识体系。 企业中的某个个人、某个团队也具有不同的知识体系。 （三）知识就是资源 知识作为一种非物质资源，与土地、人力、资本等物质资源有着本质上的不同。 物质资源会枯竭，知识资源可以生生不息，取之不尽是知识资源的本质特征之一； 物质资源是有形的，知识资源是无形的。潜在的、无形的知识往往构成企业的核心竞争力，比有形物质资源更重要； 物质资源的扩张是有限的，知识资源的扩张是无限的； 物质资源只能是物理空间上的换位，知识资源可以充分共享。 （四）知识是价值创造要素 知识之所以能成为资源，成为财富，是因为它是价值的创造要素； 知识是创造价值的要素，自然就可以导出知识也是价值分配要素的结论； 在知识资源占重要地位的企业，已经不能简单地认为由利润转增的资本必然归属最初的出资者； 按“知”分配这一新的分配原则，给我们开拓了一个传统的按劳和按资的范畴来重新思考和实践企业价值分配问题的空间。 （五）知识是竞争力的源泉 企业的核心竞争力包括两方面： 核心运营力。企业能高速度、高效率地生产高品质的产品和高满意度服务的能力。 核心知识力。企业拥有对某种特定领域和业务而言独一无二的专长、技术和知识。 四、企业知识的创新机制 制度性支持（母公 司、政府、大学） 组织安排（文化、 结构、激励） 知识管理过程 知识的获得 知识的推广 知识的商业化 社会资本 吸收能力 制度性支持分为：第一种是使企业能够更好地交流、学习和运作的基础设施。第二种是中央和地方政府的激励政策。第三种是诸如资本、土地和关键技术等重要资源的供给。 企业内部的组织安排：文化氛围的形成、组织结构的合理、激励措施的得当。 知识管理的过程：知识的获得、知识的推广、知识的商业化。 吸收能力：企业以前掌握的相关知识，包括最新的科学技术发展方面的知识。这些知识使企业能够发现新