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轨道交通车站应急疏散乘客心理行为影响因素分析*
李 逊 洪 玲 徐瑞华
(同济大学交通运输工程学院,201804,上海∥第一作者,硕士研究生)
摘 要 轨道交通车站突发事件下乘客的心理行为对安全 轨道交通车站乘客心理行为影响因素的研究,文献
疏散具有重要影响。将轨道交通车站应急疏散乘客心理行 [1—2]从人员特性、建筑特性和突发事件特性等方
为影响因素概括为环境信息、引导信息、受度信息及乘客基 面对一般建筑 (如高层住宅、大型场馆等)内疏散人
础信息等四个方面,并加以分析。探讨了影响因素的作用机
员的行为影响因素进行了分析;而国内有关影响因
制,针对相应因素提出了指导应急疏散的建议。
素方面的研究多见于针对心理行为的研究 (如文献
关键词 轨道交通车站;应急疏散;心理行为;影响因素
[3]),缺乏有针对性的、全面的、系统的总结和深入
中图分类号 F530.7
研究。因此,亟需对轨道交通车站乘客疏散心理行
InfluentialFactorsofPassengers’PsychologyandBehavioron 为影响因素进行研究。
SubwayStationEmergencyEvacuation
1 影响因素分析
LiXun,HongLing,XuRuihua
Abstract Insubwaystation emergencies,passengers psy— 不同环境下,影响乘客疏散心理行为的因素及
chologyandbehaviorhavebigimpactonthesafetyofevac— 其主要方面具有差异性。乘客在轨道交通车站中疏
uation.SO itisnecessarytoanalyzetheinfluentialfactors 散时除受 自身因素影响外,还受到车站特性 (见表
ofpassengerspsychologyandbehavior,which aresumma·
1)影响,由此将轨道交通车站乘客疏散心理行为影
rized from fouraspects:environmentinformation,guid—
响因素归纳为环境信息、引导信息、受度信息及乘客
ance information,acceptance information and passenger
基础信息等四类。前两者为客观信息,后两者为主
basicinformation.Atthesametime,themechanism ofac.
tionfactorsisstudied,suggestionsto guaranteethesafety 观信息。疏散乘客通过对信息的处理产生相应的心
evacuationarepresented. 理及行为,进而影响应急疏散过程。
Keywords subwaystation;emergencyevacuation;psycho— 表 1 不同建筑类型安全特性
logicalbehavior;influentialfactors
First-author’Saddress Schoolofn anspOrtationEngineer—
ingofTongjiUniversity,201804,Shanghai,China
随着城市轨道交通线网规模 的不断扩大,轨道
交通承担的客运量持续增加 。城市轨道交通车站多
处于城市地下,具有客流量大、乘客流动性高、空问
狭小封闭、结构复杂、出口较少等特点,
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