金铭教育重点工作开展计划及方案.PPTVIP

金 铭 教 育 重点工作开展计划及方案 1、如何推行学校文化？（价值观留人才）2、如何增强团队凝聚力？（集体留人、情感留人才）3、如何制订合理科学的有竞争力的薪酬体系？（待遇留人才）4、如何有计划性的规划学校前景，蓝图？（远景留人才） 2009年学校开展工作重点： 学校任何部门，任何计 划的推行或所有方案的 实施，均围绕业绩（销 售额）展开，均是为销 售部门提升销售业绩服 务的。而销售部门则是 其他各部门更好推行或 辅助其提升销售额的源 泉。 通过实施标准的重点计划推广流程 , 提升学员满意度及学员忠诚度，以增进学校效率及效益，进而提升品牌形象赢得市场先机 。 通过价值观、情感、待遇、远景、员工培训来留住人才，吸引人才。 重视品质的企业，发展一年 重视人才的企业，发展十年 重视品牌的企业，承载百年 建立一套符合学校自身的标准化的学校内部文化推广流程； 加强员工培训，提升员工整体素质及工作能力； 制定合理的科学的薪酬制度，提升员工福利待遇； 实现学校经营使命及愿景； 合理制定企业外部文化及美誉度建设，开展多渠道的外部公关活动建立学校美誉度，形成良好的市场口碑传播效应； 建立完善的科学的销售流程（见附件），掌握市场动脉和需求； 优秀卓越的团队领头人 提升团队配合作战意识，加强团队战斗力；（增强团队内聚力） 业服共战 5、职员薪资由底薪、补助两部分组成； 底薪工资：根据工龄、职务、责权等所制订的基本工资 绩效工资：根据业绩表现而决定的薪酬，应与之相对应的业绩标准成正 比，符合企业发展需求，它是企业文化的基础；是在学校工作业绩完成 情况下进行的额外辅助薪资；是检验各级员工对学校工作是否产生创造 性成果的一种表现；绩效工资的标准直接影响学校整体的发展目标。 补助工资：由于工作必须而引起的交通和通话费用补贴 (当月工作少 于20个工作日，不计发补助工资)，无特殊情况学校不再另行报销任何 交通和通话费用。 6、根据学校发展的宏观需求，制订学校每月的招生及基本任务指标，绩效业绩 指标制订方式如下： （1）应符合创造性原则； （2）任务非常清晰并得到管理层的认可； （3）密切结合学校发展的需要； （4）在员工能力范围之内，他们的工作表现能够使之发生明显变化，符 合 可行性则； （5）简单，容易沟通，并且能被很清楚地理解，即每月或每季度最低门槛。 7、根据学校招生工作特殊性原则，所有各级职员底薪、补助标准如下： 项目代经理 项目总监 教务（就业办）主任、财务主管 教学教研部、招办副校长 （内务）常务校长、分校校长、财务总管 校 长 * 序言： 为何要计划重点开展以上几点工作： 如何有效的实践重点计划的推广： 落实标准推广计划流程，导入科学管理工具,完成训练.辅导及考核制度。 2009年度重点工作推广目的： 一、促进学校内部团队凝聚力及员工整体素质 二、提升金铭教育市场竞争力 三、提升销售及后续服务满意度 以学员为中心，提升销售及后续服务（含教学质量、接待礼仪、学员投诉处理、跟踪服务等）全面围绕市场及学员开展； 以流程为导向，严格执行服务接待流程，并展开对学员的后续跟踪，开发金铭特色专业部门潜力； 以优质的前、后期服务，紧抓教学质量和作业人员的业务水平； 2009年度重点工作推广计划执行纲要： II、重点推广计划方案内容执行概略 I、重点推广计划方案概述 I 重点推广计划方案概述 重点推广计划方案 背景 市场竞争日趋激烈，各种相关培训机构纷纷登场； 工作人员素养有待提高，学校文化必须建设； 团队凝聚力较差，团队战斗力、执行力有待增强； 教学质量有待提升，学校人员服务流程有待加强； 学校管理制度涣散，人心散漫，基本无制度观念； 学校管理效益低下； 重点推广计划方案 特色 切实符合学校现状，为学校量身打造； 以掌握必用知识和技巧为方案主轴 导入管理规范和销售管理工具以稳固学校运营绩效提升基础 采用的管理规范及销售管理工具顺应市场要求，切合学校内部实际状况，并同国际化管理方式相切合； 概念新颖，创意思维有特点且不脱离实际； 增强了学校内部之间的员工激励制度，提升员工晋升空间； 为学校的长远发展留住人才、培养人才； 为学校后期的顺利转型奠定基础，为后期的扩张储备人才。 重点推广计划方案 效益 强化学校经营管理能力，增强团队凝聚力及学校向心力； 提升学校内外部文化，树立学校对外美誉度及良好市场口碑； 提升业绩管理效益，