计划与活动111.pptVIP

泰康营业总部培训部 * * 专业化推销流程 1、确立理想收入目标2、确立拜访次数3、合理安排拜访活动4、养成良好的工作习惯 计划与活动 1、收集客户名单2、掌握拜访方法话术3、对准主顾分类 主顾开拓 1、目标的锁定2、客户的分析3、习惯的养成 接触前的准备 1、了解分析客户的需求2、第一印象的重要3、为下一次拜访创造条件 接 触 1、根据客户需求设计，解说计划书2、帮助客户解决需求问题3、再次制定拜访时间 计划书说明 1、方法的确定2、获得推介名单 促 成 1、递送保单的技巧2、个人服务模式的建立3、总结与回馈4、延续主顾开拓 售后服务 你真的了解你的客户吗？他是个什么样的人？ 自我介绍简单恭维引起兴趣 寒喧要点： 是否可行是否可达成是否具有刺激性 设定目标三要素 明确目标→设定期限→积极心态→科学方法→付诸行动→迈向成功 成功黄金准则 与自身有相近的性格、品味根据个人情况适合自己只要你能做出别人做不出 合格的准主顾是什么样子？ *要名单*写介绍信*让对方打电话。*我请客，请他（她）来 寻求推介 容易接近的见面次数多的熟悉成度高的 接触目标的锁定 建立与客户的共同感，消除客户的戒心善用问语，专心倾听，适时适度回馈，推销自己，避免争议性话题。 接触的要领 交浅言深，言多必失，不可不懂装懂，热情、真诚、衣装与