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转型时期企业对“人财”的需求 内容摘要：我国长江三角洲和珠江三角洲正处在工业经济向知识经济转型时期，转型时期企业对“人财”的需求出现了明确的指向，即好项目的持有人、职业的经理人、营销高手、资本运作“人财”、公共关系“人财”。企业吸纳这些“人财”的战略手段有：薪酬、提供成长阶梯和企业文化建设，这些因素应当在企业制度设计、搭建管理平台方面得到充分体现。 　　关键词：发达地区 “人财” 战略 　　 　　我国长江三角洲和珠江三角洲，正处在工业经济向知识经济转型时期，转型时期的显著特征是，以技术资本和管理资本为核心内涵的所谓“第三资本”在经济增长中的作用日益凸显。用“柯布、道格拉斯生产函数”（F·H·Douglas and C·W·Cobb）测算上述地区引起经济增长的因素，第三资本带来的工业增长及其收益，已经接近资金资本和普通劳动力资本带来的增长和收益。 　　第三资本中的技术资本和管理资本的载体是人，然而这样的人有别于一般意义上的人才。一般认为：人才是智慧之才。我们说，人才只是登上了一个知识平台，而社会和企业对这个平台要求越来越高。而人才并不能马上给企业带来现实的收益，企业还要对人才进行培养和培训。但是，真正的技术资本和管理资本的载体是“人财”（Human Capital）。“人财”可以认为是资本之才，只有资本才能产生利润，其道理不言而喻。 　　 　　“人财”之一：好项目的持有人 　　 　　目前，由于我国在世界范围内，广泛存在着大卫·李嘉图所称的“比较优势”，长江三角洲和珠江三角洲已经成为世界范围内的产品制造基地之一。在这些地区，不论是低端产品（如矿泉水），还是高端产品（如数码产品），都有无数生产厂家，大卫·李嘉图的“比较优势”理论在这个地区得到充分的验证。但是，现实中的一个严峻问题是各行业企业的利润空间近年来普遍收窄。这里面固然有地区的可变成本和固定成本升高的原因，然而更主要的原因是许多厂家的产品在众多竞争对手中没有什么优势，这个优势说到底就是自己的产品，与竞争对手的产品相比较，找不到“基于消费者的差异化”。 　　找不到差异化的产品就是找不到卖点的产品，如果在众多厂家中均找不到产品的差异化，又要把产品销售给有限的消费者，那只有一个办法：就是厂家之间的价格战。在发达地区这种价格战此起彼伏，异常残酷。实际上，企业之间的价格战对行业内的所有企业都不利，大大的压缩了企业的盈利空间。 　　在当代企业盈利模式中，“产品创新”占据重要地位。在21世纪，产品创新的途径是：把“专家系统”提炼成为可以表达和量化的“程序”，再把这种程序固化和设计在普通产品里面。这样的做法，使许多产品包括日用消费品，具备了“专家功能”，使普通消费者只用了比一般产品多一点的钱，就可以享受到“专家级的服务”。不言而喻，这当然是产品创新的最大卖点。 　　在产品创新领域，这样的做法，通常叫做提高了产品的科技含量，增加了产品的附加值。往往附加值带来的利润是普通产品利润的几倍、十几倍，有时甚至能够达到几十倍。 　　这里所说的好项目，就是指附加值高的项目。其实好项目的概念是非常模糊的，关键是投资人是否认为好？如果投资人愿意投资，那一定是对项目本身进行了某种意义上的评估。然而，即便是“最完善的评估项目”并得以通过，在具体实施这个项目的过程中，仍然存在着巨大的风险。这些风险可能来自于技术本身的成熟度，也可能来自于市场、资金、组织、人才等各个环节。 　　目前，在珠江三角洲对好项目的持有人的报酬兑付，一般采取基本工资加技术入股的方法，以减轻投资人的风险，在一定程度上有风险规避的作用。在好项目的持有人的调查和分析中，笔者发现，这类群体以科研机构、大学和少部分企业阶层人士为主，而且这些人一般都具有独立知识产权。 　　 　　“人财”之二：职业的经理人 　　 　　2002年上海在全国率先出台了《职业经理人职业标准》文件，上海的职业经理人定义是：运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。“职业经理人”的英文解释是Professional，职业经理人关键在“职业”（专业）二字上，这个词带来的含义是工作能力上乘，职业操守良好。一个经理人能力不行当然谈不上职业，所以职业一词的重心偏向了经理人的职业操守——经理人应该具备的那个身份、那个领域的做事规范。例如对竞业限制的遵守、对原来雇主的尊重、对下属的责任等等。另一方面，“职业经理人”这个词给人的感觉是做事是否专业。但是从珠江三角洲目前来看，职业经理人的生存状况还不是十分理想。这里面有家族企业自身的问题，也存在着市场不成熟，“猎头”无规范和职业经理人的操守无约束等问题。以上这三个原因，导致目前职业经理人在发达地区流动率极高。鉴于这种情况，在发达地区的企业，特别是中小企业，比较难看到职业经