杭州天恒监理项目部考核操作手册.docVIP

杭州天恒监理项目部考核操作手册 为了有助于管理部门、考核人员、项目部对监理项目部考核依据、考核内容、考核形式的全面了解、熟悉和掌握；便于考核工作的有效开展，编制本操作手册。本操作手册也可作为监理项目部加强内部管理，推进项目部“服务质量标准化”、“团队管理统一化”的参考内容。 考核依据 1、《总监理工程师负责制暂行办法》（杭天投管〔2011〕38号）； 2、《总监理工程师负责制暂行办法》（内控版）； 3、《关于贯彻落实“杭天投管〔2011〕38号”文件相关问题的 补充规定》（杭天投管〔2011〕50号）； 4、《总监理工程师负责制责任书》； 5、《项目监理部定期考核细则》（杭天投管〔2011〕2号）； 6、《关于公司生产经营管理相关事宜的补充规定（一）》； 7、《项目部考核管理补充规定》（杭天投管〔2012〕20号）； 8、《主体信用管理暂行办法（2012）》（杭天投管〔2012〕21号）； 9、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—2011）； 10、相关设计图纸、验收规范。 考核内容 公司考核 1、《项目监理部定期考核表》； 2、《监理项目部公司主体信用考核表》； 3、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—2011）考核表格； 4、 相关检验批设计图纸、相关验收规范等； 5、《总监理工程师岗位绩效考核表》。 （二）项目部考核 1、《监理工程师岗位绩效考核表》； 2、《监理员岗位绩效考核表》。 考核形式 1、日常考核。以生产管理部门为主，主要是日常现场质量、安全、文明施工等检查存在问题；以生产管理部开具的《生产管理部工地检查告知（记录）单》为准，扣分标准执行《主体信用管理暂行办法》相关规定；检查结果记入本季度考核结果。 2、季度考核。由生产管理部门计划组织，公司相关领导和部门根据需要参加。 3、第三方信息。包括建设单位投诉、曝光材料，行业主管部门通报、开具整改单，媒体曝光等；扣分结果记入本季度考核结果。 四、考核管理 1、日常考核管理以生产管理部门为主； 2、季度考核由生产管理部门组织，公司相关领导和部门根据需要参加； 3、生产管理部制订季度考核计划，包括考核项目部、重点考核内容、考核组成员、计划考核时间范围等； 4、下一轮考核前，将上一轮考核结果进行公告。 附件资料 1、《总监理工程师负责制暂行办法》 杭天投管〔2011〕38号 签 发：阮建中 总监理工程师负责制暂行办法 第一章 总 则 第1条 为了适应监理市场形势发展的需要，调动总监理工程师（简称总监，下同）的积极性，为总监创造性开展监理工作搭建平台；不断提高公司监理服务水平，推进公司可持续发展；明确总监的责、权、利关系，制定本办法。 第2条 本办法适用于公司承接并确定直管的项目。 第3条 总监接受公司的直接领导、管理和考核；执行公司人事管理、成本控制管理、档案管理等各项管理制度。 第4条 总监由公司法定代表人书面授权，主持项目监理机构的工作，负责全面履行委托监理合同。 第二章 总监任用和解除 第5条 工程投标前，根据招标文件的要求，由相关管理部门按照程序确定候选项目总监。 第6条 工程中标后，根据实际情况和需要；在中标总监的基础上，由相关管理部门按照程序确定项目部主要负责人员。 第7条 项目总监（负责人）与公司签订《总监负责制责任书》、《安全生产管理责任书》，并按合同监理费的1%交纳履约保证金或以股东在公司的股份作为担保，交纳的履约保证金在工程决算且款项全部收回时予以退还，公司按年利率6%支付利息；否则，不享受总监费及其他各项报酬。 第8条 项目总监人事关系原则上保留在原分公司，委托监理合同履行完成后总监职务自动解除，回原分公司或公司另行安排；因总监个人原因，没有履行总监职责、义务的，公司视情况决定是否解除总监职务。 第三章 总监责任、义务和权利 第9条 总监责任、义务。履行《建设工程监理规范》、《杭州市建设工程项目总监理工程师管理办法杭州市建设工程项目总监理工程师管理办法 第16条 项目部费用。实收监理费总额的0.5％作为项目部日常办公费用；实收监理费总额的1.5％作为项目部房租、固定资产费用、项目部电话费等支出控制比例，事前需经生产管理部、计划财务部审核确定支出额度（比例）；实收监理费总额的1％作为项目部业务费等费用。 第17条 项目部总成本费用。各专业成本线控制总额+项目部办公成本+项目部业务费=项目部总成本（不含证本费）。 第18条 项目部总成本费用具体数额。由计划财务部、生产管理部根据上述原则和公司相关规定进行测算；根据工程实际进度，测算成本的0.9倍作为成本控制范围（成本红线）。 第七章 项目部成本费用使用与核算 第19条 使用。 生产管理部对总监进