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高职院校辅导员职业倦怠与激励机制研究
。高进军
[摘要 ] 高职院辅导员的职业倦怠将直接影响到学校思想政治教育的实效性和学生综合素质 的培养 。文章
从高职 院校辅导员职业倦 怠成 因分析入手 ,探讨 了完善辅导员工作激励机制 ,最大限度地调动辅导员工作的积极
性 ,以期缓解辅 导员职业倦 怠 ,实现辅导 员队伍动 态稳 定和提 高学校的管理效能。
[关键词 ] 高职院辅导员;职业倦 怠 ;激励机制
[作者简介 ] 高进 军 ,硕士 ,南京交通职业技术学院副院长 ,副教授 ,研 究方 向:高职教学管理及 学生管理 。
(江 苏南京 211188)
[基金项目] 2008年江苏省高校哲学社会科学研究基金项 目:高职院校辅导员工作研究与创新 ()8sjDgSO()026。
职业倦 怠 (Jobburnout)又称 “职业衰竭 ”或 “职业 的身心长期得不到放松 ,容易产生心理 、情绪和身体
枯竭 ”,是 由美 国临床心理学家 费鲁顿伯格 (Freuden— 的疲劳 。
berge)于 1974年提 出并首次 引入 到心理学领域 的,用 二是辅导员:E作 的角色冲突导致辅导员情绪倦
于描述服务于助人行业 的人们 因_丁作 时间过长 、_T作 怠 。在新形势下辅导员所要扮演 的角色越米越 多样
量过大 、工作强度过高所产生 的一种疲惫不堪 的状 化 ,既是教育者 ,又是管理者 ;既哥做学生 的朋友和知
态 ,主要表现为情绪衰竭 、非人性化 、低个人成就感等 己,又要做家长 的代理人和学校 的监管者 ;既要尊重
症状 。高职 院辅导员职业倦 怠是辅导员在多元化的思 学生的主体地位 ,又要树立 自己的领导地位。辅导员
想道德意识背景下 ,面临复杂繁重 的工作任务而职业 的职业特性要求他们根据不 同情况进彳t角色转换 。不
价值和社会地位不能被有效认 同的情况 。导致执业理 同的角色经常会对辅导员提qlJ相互矛盾 的要求 ,增加
念与信念迷失 ,育人 的价值感和满足感匮乏 ,师生交 辅导员对 自身:亡作 的困惑和迷茫 。
往的热情与兴趣枯竭 ,教育手段和方法简单粗暴等一 (二 )职业 满意度 不 高导致辅 导 员产生低 成就倦
系列情绪 、态度和行为衰竭 的不 良反应 。 怠感
一 、 高liD,院辅导员职业倦 怠的主要原 因 辅导员 的低成就感是指辅导员个体消极评价 自
(一 )学生工作职业特性导致辅导员产生情绪倦 己的_1:作意义与价值的倾 向。
怠感 一 是学生 lT作重心 的偏离使辅导员产生低成就
辅导员的情绪倦怠感是指辅导员情绪处于极度 感 。高职 院校辅导员的工作职责主要包括思想政治教
疲劳状态 ,对学生思想政治工作 、日常学生事务管理 育 、学生职业生涯规划 、就业指导、心理健康辅导等方
下作失去兴趣 ,缺乏工作 的热情和创新力 ,这是辅导 面,其 中思想政 治教 育是辅导员一r作 的主线 ,寓教 育
员职业倦怠最 明显的症状表现 。众多研究表 明,情绪 于学生党建和 团建 .日常教育管理与服务以及指导课
倦怠感 的产生与丁作 的职业特性有很大 的关系 .. 外活动 中。但在实际工作 中,学校对辅导员 的 作性
一 是学生 作 的超 负荷 导致辅导员情绪倦怠 。随 质 、职责定位不 明确 ,常常与一一般 的行政 1作人员相
着近几年招生 规模 的不断扩大 ,在校生 规模 急剧增 混淆 ,甚至将辅导员工作简化为学生事 务管理 ,不能
加 ,辅导员 的 日常管理工作也相应增 多 ,需要处理大 与思想政 治教师的身份相匹配 ,使得许 多辅导员感觉
量 的事务性工作 。学生从入学注册到毕业离校整个在 自己像
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