浅谈制造业企业的信息化与流程变革.pdfVIP

第 25卷第 5期 有 　色 　矿 　冶 Vo l. 25. №5 2009年 10 月 NO N - FERRO US M IN ING AND M ETALL URGY O ctober 2009 文章编号 : 1007 - 967X (2009) 05 - 0063 - 02 浅谈制造业企业的信息化与流程变革 郝云涛 ,李玉强 ( ) [中国有色 沈阳 冶金机械有限公司 ,辽宁 沈阳 110 14 1 ] 摘 　要 :企业信息化是企业得以生存与发展的必然选择 ,本文提出了企业实施 ERP 的关键是业务 流程重组 ,装备制造业实现信息化的对策 。 ( ) ( ) 关键词 :企业资源计划 ERP ;业务流程重组 B PR ;制造 中图分类号 : F270. 7　　　文献标识码 : B 多企业 ,原来销售 、计划 、生产 、供应等多个部门都要 0　前 　言 编制计划 ,现在由一个部门完成就可以了。这种情 随着市场经济的迅速发展 ,顾客在交易关系中 况下 ,如果业务流程不改变 ,一个部门能够完成的工 的主导地位对陈旧的制造模式提出了严峻的挑战 , 作非要几个部门去做 , 出现混乱是必然的。同时 ,在 顾客的个性化需求越来越高 ,对交货期和价格的要 ERP系统中 ,工作的重心由以编制计划为主转向控 求也越来越高 ,大规模生产已越来越多地被大量按 制信息的来源 ,即掌控各项信息数据的准确性和正 需定制所替代 。另一方面 ,互联网使市场迅速扩展 确性为主 。这种转变必然会引起部门与人员职责的 到全球 ,产品的丰富使市场竞争更加激烈 ,产品的生 变化 ,从而引起流程的变化 。如果一个企业在实施 命周期越来越短 ,新技术和新产品层出不穷 ,瞬息万 ERP 时 ,不考虑这种变化 , 不改变生产管理部门及 变的市场对企业的响应速度提出了更高的要求 。为 计划人员的职责、信息沟通的过程 ,那么 , ERP 将很 了适应这些变化 ,最大限度地满足客户的需求 ,企业 难收到应有的成效 , 由此我们总结如下 : 就必须调整完成任务的方式 , 以降低成本 、提高效 ( 1) 业务流程变革与企业信息化紧密相关 ,企 率 ,增强市场竞争力 。 业信息化改变了企业收集 、处理使用信息的方式 ,改 企业信息化是企业利用计算机技术 、网络技术 、 变了信息流 ,必然需要业务流程的相应改变 ,而业务 通讯技术等一系列信息技术手段改进企业产品开 流程变革也必须考虑信息技术的应用才能收到缩短 发 、生产和经营的过程 。信息化对信息的收集 、处理 流程过程 、提高流程效率的效果 。 和使用将会带来全新的变化 。这种变化必然会影响 (2) 在企业信息化的过程中 ,要综合考虑各种 到使用各种信息的企业各类人员和部门活动的变 流程变革 。即从广义的流程变革出发 ,综合考虑物 化 ,也即影响到业务流程的变化 。 流 、资金流 、信息流和业务流的变化 ,才能真正实现