原创力文档- 1、本文档共31页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
QC七大手法
QC七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界
应用比较广泛的品质管理工具，它具有简单实用的
特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过，企
业内95%的品质管制问题，可通过企业上上下下全
体人员活用品管七工具而得到解决。
1
QC七大手法
品质管理的主要工作简单地说，就是通过对各
来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析，找
出各种出现或潜在出现的问题及原因，甚至寻求解
决办法，使产品品质问题尽量在内部解决，达到在
合理成本的基础上使客户满意。
2
旧QC七大手法新QC七大手法简易QC手法
检查表关联图折线图
层别法系统图柱状图
柏拉图亲和图饼分图
鱼骨图矩阵图雷达图
散布图PDPC法甘特图
直方图箭条图流程图
控制图矩阵数据解析头脑风暴3
QC七大手法的作用
1、查检表：用来在现场收集数据，尽量让现场作业
简单而有效，它是其它六大手法的起点。
2、层别法：统计方法中最基础的工具，用来对收集
的数据进行分类或分层，以利于统计分析，通常与
柏拉图、因果图结合使用，层别法的重点是了解如
何进行分层。
4
3、柏拉图：用来对多种问题或原因进行分析，找出
最大问题或原因，以实现花较少成本做更多事情。
4、鱼骨图：用来对一个现象或结果进行原因深入细
致的分析，通常用来找原因及因素，最好同层别法
结合起来使用。
5
5、直方图：用直方图可以将杂乱无章的资料，解析
出规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状
态，对於资料中心值或分布状况一目了然，便於判
断其总体质量分布情况。
6、散布图：用来对收集的两个或两个以上可能相关
的问题或特性的数据，找出之间可能的相关性。
6
7、管制图：用来了解品质在过程中的变化状态和预
测品质下一步可能性的状况，有助于提前发现问题
，是实现第一次就把事情做好的基本步骤之一。
7
六、直方图
直方图
直方图是将所收集的数据分为几个相等的区间作
为横轴，并将各区间内的测定值所出现次数累积而成
的面积，用柱子排列起来的图形。
直方图可显示数据的三种特性：集中的趋势、数
据的范围、分布的形状。
文档评论（0）