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远程数字视频音频监控系统联网
国家电网营销稽查监控中心方案
目录
第1 章 项目建设背景 3
1.1 系统建设目标和意义 3
1.2 供电电营业窗口远程监管效益 3
第2 章 系统功能介绍 4
2.1 系统拓扑图 4
第3 章 系统与性能要求 5
3.1 硬件的要求 5
3.1.1 终端设备性能 5
3.2 服务器配置及存储 5
3.2.1 供电公司视频服务器要求 5
3.2.2 IP-SAN 网络存储 6
3.3 营业大厅IP 网络摄像机 7
3.3.1 DCS-N6240 系列IP 网络摄像机 7
第4 章 系统主要功能 9
第5 章 公司介绍 15
第6 章 售后服务 17
6.1 工程质量保证 17
6.2 技术支持与人员培训 17
第7 章 联系方式 18
3-29-2010 2
第1章 项目建设背景
1.1 系统建设目标和意义
为了加强供电公司各供电营业厅生产经营活动的优质服务规范性、安全性,并能
有效地监督服务管理,通过在各供电所营业厅安装IP 网络摄像机远程监管达到提高
营业厅服务质量,从而最终提高企业经济效益的目的,实现供电营业厅全天候监控图
像的分布、远程集中监控、录像和管理。
供电营业厅监控图像数据实时本属地供电公司录像保存;通过现有数据专网无须
亲临现场即可通过桌面电脑调用监控中心视频服务器保存的历史录像资料并进行回
放显示。同时,经授权公司相关职责管理部门通过OA 网络上的客户端电脑也可以实
时监控各营业厅的状况场景图像。
1.2 供电电营业窗口远程监管效益
实现供电营销窗口标准化服务“时时看得见”,对营业窗口办公环境及工作人员
着装、仪表、服务态度、服务行为、业务水准进行实时督导;
减少依靠“实地检查”、“走访”、“暗访”等举措;
实时观察、掌握供电营销窗口整体环境及周边的人员,准确的了解一线的工作情
况以及突发事件的现场状况;
适时、准确了解收银、票据等业务柜台服务的行为规范,防止错误和纠风发生,
明确责任,防范风险;
实现营销窗口集约化、精确化管理。及时、全面了解掌握整体供电营销窗口网络
实时动态,节约成本,提高工作效率。
视频录像、音频录音可以存储管理,方便调阅。利于供电营业窗口规范化服务的
建设。
3-29-2010 3
第2章 系统功能介绍
2.1 系统拓扑图
3-29-2010 4
第3章 系统与性能要求
3.1 硬件的要求
3.1.1 终端设备性能
(1) 设备监控模块配置规模的要依据业务采集点的实际情况进行配置。
(2) 本系统需要7x24 小时连续运行,要求设备监控模块设备具有较高的安全可
靠性。
3.2 服务器配置及存储
3.2.1 供电公司视频服务器要求
类别 机架式
结构 2U
处理器CPU 类型 Xeon
CPU 频率(MHz) 2000
处理器描述 标配处理器数量1 个
支持CPU 个数 2
CPU 二级缓存 2 ×2048KB
主板FSB (总线)1066MHz
扩展槽 3
内存类型 ECC DDRII
内存大小 4GB
最大内存容量 32GB
存储硬盘大小(T ) 6*1.5T
支持RAID5
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