认可服务满意度调查表.doc

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认可服务满意度调查表 机构名称: 认可信息的提供 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 认可申请受理及时性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 3、认可评审安排及时性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 4、CNAS工作人员的服务态度 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 5、认可评审员的服务态度 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 6、认可评审员的评审能力 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 7、认可评审员职业道德 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 8、认可评审的一致性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 9、认可决定的及时性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 10、认可证书发放的及时性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意 11、申诉、投诉和争议处理的及时性 很满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意 □ 很不满意

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